中國網(wǎng)9月25日訊 中秋節(jié)、國慶節(jié)即將來臨，為了能給廣大旅客提供安全順暢、便捷高效、貼心愉悅的出行體驗(yàn)，首都機(jī)場全面啟動 “十一”黃金周保障工作，全力做好節(jié)日期間的航空運(yùn)輸保障和旅客服務(wù)工作。

    據(jù)了解，今年的黃金周保障工作從2012年9月30開始，到10月7日結(jié)束，共計(jì)8天。預(yù)計(jì)，旅客吞吐總量將突破256萬人次，日均23.3萬人次，較去年同期增長4.01%。旅客高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在9月29日、30日，分別為26萬、27萬人次。

    提前做好預(yù)案，提高保障能力

   針對黃金周期間可能出現(xiàn)的特殊天氣以及導(dǎo)致的大面積航班延誤等情況，首都機(jī)場將與各駐場單位共同協(xié)作，隨時(shí)應(yīng)對各種不可預(yù)見的情況，做好運(yùn)輸保障工作。同時(shí)，通過首都機(jī)場新聞宣傳協(xié)調(diào)委員會加強(qiáng)與各航空公司的聯(lián)動，及時(shí)掌握天氣變化趨勢和航班信息，第一時(shí)間向廣大旅客發(fā)布航班最新動態(tài)。

    貼心關(guān)懷旅客，悉心為民服務(wù)

    在“十•一”黃金周航班高峰時(shí)段，首都機(jī)場計(jì)劃開放全部安檢通道，并配合航空公司或地面代理對老弱病殘旅客、急客進(jìn)行引導(dǎo)，盡可能減少廣大旅客排隊(duì)現(xiàn)象。

    此外，在旅客流量大且集中的時(shí)段，首都機(jī)場還會在關(guān)鍵位置增派紅馬甲服務(wù)大使，為旅客解決在機(jī)場遇到的各類問題。同時(shí)，增派物業(yè)保安維持現(xiàn)場秩序，增派巡視人員加強(qiáng)樓內(nèi)環(huán)境監(jiān)督管理等。

    首都機(jī)場針對特殊旅客還推出了“愛心服務(wù)”，例如： 65歲以上老人可以預(yù)約愛心陪伴服務(wù)；為傷殘人士提供輪椅服務(wù)；為嬰兒提供嬰兒車服務(wù)等等，從各方面為出行旅客和接送人員創(chuàng)造良好的環(huán)境。

    扮靚樓內(nèi)景觀，營造節(jié)日氛圍

    為給來往首都機(jī)場的旅客增添歡慶的節(jié)日氣氛，首都機(jī)場在航站樓內(nèi)精心搭設(shè)節(jié)日景觀。其中，設(shè)置在T3-C四層中央問訊前及T3-C二層九龍壁前的大紅燈籠景觀，由金屬框架結(jié)構(gòu)與印有中國元素花紋的半透紗畫共同裝飾而成，極具中國風(fēng)的創(chuàng)意。燈籠的四面，用小篆字體撰寫“家國團(tuán)圓”，代表著“幸福美滿、喜慶團(tuán)圓”。這一組景觀表達(dá)了首都機(jī)場對各位旅客的節(jié)日祝福。

    此外，首都機(jī)場還在T3國際旅客分流通道推出“文化國門•中國文化綻放英倫”攝影展，來往于此的各國旅客都可以近距離地感受中華文化與奧林匹克精神的完美融合。

    同時(shí)，首都機(jī)場員工藝術(shù)團(tuán)也將在假日期間為出行旅客送上精彩的節(jié)日演出，讓旅客們感受到首都機(jī)場員工貼心的服務(wù)、真摯的祝福，在溫馨喜慶的候機(jī)環(huán)境中踏上旅途。

   加強(qiáng)樓前交通管理，確保旅客出行順暢

    針對“十一”黃金周期間旅客流量大、交通繁忙的情況，首都機(jī)場將會根據(jù)旅客流量適當(dāng)加大機(jī)場大巴和中轉(zhuǎn)巴士發(fā)車頻次，加大出租車站調(diào)度，做好備份運(yùn)力儲備和出租車斷流預(yù)案等相關(guān)準(zhǔn)備工作，尤其加強(qiáng)夜間出租車的調(diào)度管理，確保旅客能及時(shí)方便抵離首都機(jī)場。

    此外，為方便旅客接站，減少旅客步行距離，首都機(jī)場還在T3一層（到達(dá)層）車道邊新增了快捷接站通道，面向旅客開放。接站車輛可不進(jìn)入停車樓，短時(shí)?？吭谠搮^(qū)域等候到港旅客。

    同時(shí)，建議廣大旅客根據(jù)交通情況調(diào)整前往機(jī)場的時(shí)間，并盡量選擇大容量交通工具（快軌、巴士等）來往首都機(jī)場。