據(jù)Ypartnership與Harrison Group最新公布的調(diào)研報告稱，“讓今天充滿意義”是越來越注重體驗價值的旅行者的口頭禪。

　　這份報告針對2500名美國休閑旅行者的旅游習(xí)慣、喜好和目的進行了調(diào)查，對于有哪些因素引導(dǎo)他們旅游計劃和購買行為，提供了有價值的觀點。

　　今年的這些發(fā)現(xiàn)依然是圍繞旅行者的“新的想法”而展開，表現(xiàn)了美國人對旅行堅定不移的信念，盡管經(jīng)濟形勢一直是他們關(guān)心的首要問題。美國人其實很珍惜他們的休閑及度假時間，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，談?wù)撀糜问羌彝コ蓡T之間第二大熱衷的話題。然而經(jīng)濟大衰退以來，這些旅行者也變得更加精明和獨立。同時由于互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，他們比以往任何時候都清楚哪些旅游購買對他們最有價值，而不僅僅是看價格。

　　對過去一年的旅游業(yè)，這意味著什么？“2011年美國旅行者面面觀”（2011 Portrait of American Travelers）揭示了下面一些主要趨勢：

　　過去一年

　　超過3/4的美國旅游消費者（77%）認為，由于目前的經(jīng)濟形勢，他們在購買過程中變得更精明。

　　那些利用互聯(lián)網(wǎng)獲得旅游信息或預(yù)訂旅游的休閑旅行者中，80%的受訪者認為他們最希望的功能是查詢最低票價或酒店價格（84%），以及最低價保證（82%）。

　　 約1/3的休閑旅行者（30%）選擇留在家里或附近的目的地度假（staycation），例如離家50英里以內(nèi)的自駕車旅行，取代需要更長車程的旅行，這種旅游方式發(fā)展迅速，在2010年這項比例是26%。

　　 約2/3的旅行者（64%）表示，如果能夠保證他們應(yīng)得的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，他們愿意付全價。

　　 體驗型的旅行一般涉及家人和朋友，這種休閑旅游主要以拜訪朋友或親戚（50%）和家庭度假（42%）為主。

　　 約一半的休閑旅行者（44%）參加了戶外活動，如海灘或湖濱之旅、露營、徒步、登山、滑雪（板）、釣魚、高爾夫、度假冒險、打獵等。

　　 70%的休閑旅行者在過去12個月中參加過“慶祝性的度假”，通常是生命中“重要的事件”如生日或周年紀念慶祝等。

　　 約1/3休閑旅行者（30%）進行了最后一分鐘的休閑預(yù)訂（平均在出發(fā)前6天才進行預(yù)訂）。

　　 20%的旅行者購買團購旅游產(chǎn)品，這是一項有時間限制的活動，旅游供應(yīng)商通常以郵件的形式發(fā)送優(yōu)惠信息。

　　 最受美國旅行者歡迎的國際目的地前三名分別加勒比地區(qū)（34%）、歐洲（33%）和墨西哥（26%）。

　　 為智能手機下載旅游應(yīng)用程序的旅行者從去年的19%上升到今年的28%。

　　 大多數(shù)休閑旅行者是某個或多個航空公司的常飛客（68%）或某個酒店的?？陀媱澇蓡T（57%）。

　　 大概20%的休閑旅行者通過傳統(tǒng)旅行社進行產(chǎn)品預(yù)訂，而且相比年齡較小的旅行者（20歲左右），年齡較長的旅行者通過傳統(tǒng)旅行社預(yù)訂產(chǎn)品的可能性更大。

　　 作為一項值得信賴的信息源，社會媒體的影響力逐漸增大：為了了解目的地或服務(wù)供應(yīng)商，很多旅行者查詢了在線社區(qū)、旅游論壇、博客或者用戶評論信息。 在這類旅行者中，3/5的休閑旅行者（61%）在預(yù)訂酒店之前查詢了TripAdvisor，而1/5的旅行者瀏覽了YouTube。

　　為了搜索或瀏覽一個目的地或旅游供應(yīng)商的信息，1/3的旅行者會訪問在線社區(qū)、旅游論壇、博客。

　　Ypartnership與Harrison Group的“2011年美國旅行者面面觀”是一項全國性的調(diào)研，這項調(diào)研在2011年3月針對年收入不少于5萬美元的2，539個美國家庭進行，這些受訪者在過去一年中至少進行過一次75英里以上的、并且需要過夜的休閑旅行。以上調(diào)研結(jié)果還結(jié)合當前的經(jīng)濟環(huán)境、社會價值和媒體行為對美國人的旅行習(xí)慣的影響進行了深入的研究。（Melody/編譯）