圖片 國航西南乘務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)西藏人大代表團(tuán)獲贊揚(yáng)

　　民航資源網(wǎng)2012年5月11日消息：5月8日15時40分，CA4371班機(jī)載著西藏自治區(qū)四十余名政協(xié)及人大代表離開成都前往長沙。中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司黃昶明乘務(wù)組高度重視此次政協(xié)代表的保障任務(wù)和服務(wù)工作，整個乘務(wù)組有著豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，本著“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)理念，在接到任務(wù)后立即成立了服務(wù)保障組，并多次召開工作會安排部署各項(xiàng)工作，堅(jiān)守“客艙服務(wù)無小事”的工作原則，認(rèn)真把握每一個細(xì)節(jié)，將責(zé)任落實(shí)到個人，用精益求精的態(tài)度確?？团摲?wù)的各個保障環(huán)節(jié)萬無一失。黃昶明乘務(wù)組選派業(yè)務(wù)精湛的乘務(wù)員進(jìn)行客艙服務(wù)，乘務(wù)組提早策劃，參考代表團(tuán)成員的飲食特點(diǎn)，定制了餐食配備及機(jī)供品配備方案等。乘務(wù)組以最真誠的微笑，最熱情的服務(wù)為每一位政協(xié)代表營造了最溫馨的客艙環(huán)境。

　　17時10分，飛機(jī)安全抵達(dá)長沙黃花國際機(jī)場，代表們順利到達(dá)長沙。在本次航班上，溫馨、熟悉、優(yōu)質(zhì)的客艙服務(wù)獲得了代表團(tuán)的充分肯定和認(rèn)可。這也進(jìn)一步提高了國航西南分公司的知名度和美譽(yù)度。

　　圖2：代表團(tuán)與乘務(wù)組合影留念。

　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊鴩H航空股份有限公司西南分公司客艙服務(wù)部）