圖：幾位臺灣老人素不相識，卻團(tuán)座在一起，聊著過去，談著未來?！z影：周默

　　民航資源網(wǎng)2011年6月26日消息：臺灣，一個讓人歡喜讓人憂的地方！它曾經(jīng)是那么遙不可及，而如今卻近在眼前。去年12月，合肥開通了由臺灣復(fù)興航空公司執(zhí)飛的合肥——臺北（松山）航線，這是繼東航2009年后的第二條臺灣航線。航線的加密，不僅加強(qiáng)了兩地的經(jīng)貿(mào)合作，也給多年來未回過家的“老安徽”帶來了希望。

　　“345，347，GE315到達(dá)兩名輪椅旅客，一名無人陪伴老人。”外場的一句通報，讓合肥駱崗國際機(jī)場候機(jī)樓管理部（簡稱“侯管部”）旅客服務(wù)室火速忙活了起來。有人推輪椅，有人忙著趕到艙門口帶無陪老人。看著這些頭發(fā)花白，目光慈善的老人，留給大家更多的是感動。這些老人在年輕的時候因為各種原因留在了臺灣，可是由于多種因素，一直沒有機(jī)會回來，如今有了直航航班，照他們的原話：就算是坐著輪椅，也要回家看看。于是這些老年旅客成了這個航班上的一大特色。而對這群特殊的老人，旅客服務(wù)室“樂飛班組”更應(yīng)該全程貼心服務(wù)。

　　一邊攙著老人，一邊拎著大包小包的呂淼和老人一直在聊著，為了配合老人的步伐，呂淼也放慢了腳步，但是手上重重的行李在緩慢的步伐中變得越來越沉，當(dāng)把老人送到到達(dá)廳，呂淼已是滿臉汗珠。老人看著呂淼，忙掏出手絹想給她擦，呂淼笑笑說：“老人家，不用了，一會我回去自己擦，沒事的?！笨粗亦l(xiāng)的孩子如此真誠可愛，老人眼里噙滿淚花，幾十年對家鄉(xiāng)的掛念，對親人的思念，此時已完全控制不住了，當(dāng)看見了門外等候的親人，老人更是失聲痛哭，呂淼把相關(guān)交接工作做好后，悄悄的離開了，眼眶一樣濕潤了。

　　“345，342，國際柜臺需要兩部輪椅?！辈坏?分鐘，趙玲玉帶著兩個男同事出現(xiàn)在了國際柜臺，為老人做好特殊旅客交接單。由于國際廳沒有升降梯，趙玲玉和同事們通過開關(guān)電梯的方式，幫助老人順利上樓，并送上茶水，讓老人安心候機(jī)。健談的老人告訴我們，他是回來探親的，現(xiàn)在有了直航航班，以后每年都要回來，因為自己的根在這里。蕭乾的《棗核》相信大家都讀過——“也許是沒出息，怎么年紀(jì)越大，思鄉(xiāng)越切?！边@些老人恰好印證了這句話。趙玲玉看著老人神情有些憂郁，輕聲安慰道：“老人家，您可以?；貋?，希望你每次回來的時候我都能為您服務(wù)。”老人聽完笑了，笑的很安詳，很溫暖。

　　六月是安全生產(chǎn)月，除了為老人提供貼心的服務(wù)，讓老人順利、安全的進(jìn)出港更是我們工作的重中之重，輪椅的消毒、檢修，服務(wù)流程的完善都是我們一直在進(jìn)行的工作。希望我們的努力能讓老人們感受到家鄉(xiāng)人民的愛，感受到情系兩岸的家鄉(xiāng)人民的心！