南航貨運(yùn)部完成廣州——奧克蘭首航保障任務(wù)
民航資源網(wǎng)2011年4月14日消息:4月8日,南航廣州——奧克蘭航線正式首航,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)貨運(yùn)部高度重視,提前部署,調(diào)配優(yōu)秀人員設(shè)備,順利完成相關(guān)保障任務(wù)。00:02,首班由廣州飛往奧克蘭CZ305/B6059航班正點(diǎn)啟航,預(yù)計(jì)將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間第二天15:20抵達(dá)奧克蘭,飛行時(shí)間12小時(shí)30分。
便捷服務(wù),貼心到位
15分鐘快速保障航班行李裝載,一線裝卸人員在機(jī)位提前列隊(duì)等候作業(yè),所有車輛設(shè)備提前到位,嚴(yán)格按照VIP航班保障要求,值班干部監(jiān)控由點(diǎn)到面,嚴(yán)把安全服務(wù)關(guān)。
在航線網(wǎng)絡(luò)樞紐廣州,南航將帶給每一位飛往奧克蘭旅客絕無僅有的便捷體驗(yàn)。利用南航豐富的航線網(wǎng)絡(luò),旅客可從北京、上海、武漢、桂林等眾多城市經(jīng)廣州快速中轉(zhuǎn)至奧克蘭,銜接時(shí)間都不超過4小時(shí)。南航每一位員工的用心服務(wù),只為每一位旅客節(jié)約最寶貴的時(shí)間,帶給旅客愉悅、溫馨的旅程感受。
航班消毒,嚴(yán)格規(guī)范
南航貨運(yùn)部裝卸處根據(jù)航衛(wèi)部下發(fā)的《關(guān)于新西蘭入境航空器滯留噴灑和登機(jī)前除蟲技術(shù)規(guī)范》文件指示,對貨艙起飛前除蟲作業(yè)。首先,南航貨運(yùn)部一線裝卸部門對文件內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致查閱,并及時(shí)對不明確的操作要求向新方進(jìn)行咨詢。為了保證消毒藥水噴灑完畢后,空藥水罐能更好回收,在此次飛奧克蘭首航前,結(jié)合澳洲航班空藥水罐的回收及放置要求,組織值班干部對波音777、空中客車A330機(jī)型的前、后貨艙進(jìn)行拍照,查找藥水罐最合適的放置位置,并制作演示圖,向上級提出報(bào)告,要求安裝回收空消毒藥水罐的橡膠袋,保證奧克蘭航班的消毒藥水噴灑環(huán)節(jié)落實(shí)到位。目前,用于航班回收空消毒藥水罐的橡膠袋已經(jīng)進(jìn)入測試階段,下一步將投入使用。
重點(diǎn)培訓(xùn),安全保障
南航貨運(yùn)部在奧克蘭開航前,進(jìn)行了幾項(xiàng)重點(diǎn)培訓(xùn):分解為航班裝載平衡、地面行車安全、空防及消防教育、員工防偷盜四項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行提升整體裝卸隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。通過制訂完善保障方案、細(xì)化崗位工作流程,建立安全可靠的監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)人員安全意識(shí)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),從多方面給予旅客安全保障。南航貨運(yùn)部建立了一支經(jīng)過不同層次技術(shù)培訓(xùn)、適應(yīng)崗位要求的裝卸隊(duì)伍。為每一位旅客在12小時(shí)的長途飛行中創(chuàng)造最為安全、最難忘的旅行體驗(yàn)。
首航當(dāng)天,圓滿成功
21:20,廣州白云國際機(jī)場103停機(jī)位,人員設(shè)備提前2.5小時(shí)到位。21:50,在眾人的翹首盼望中,司機(jī)將2箱共1107kg的貨物、1板2280kg的航材、12個(gè)空箱和20塊空集裝板拉到飛機(jī)底下,緊接著,裝卸人員手拿裝機(jī)平衡單認(rèn)真地對貨物進(jìn)行了三復(fù)核,確認(rèn)無誤后,在現(xiàn)場值班干部的指揮下,人員設(shè)備各就各位,集裝板箱被平臺(tái)車小心翼翼地送進(jìn)貨艙。22:50,5箱普通行李到達(dá)機(jī)下;23:05,裝滿2箱63件的VIP行李在專車專人的護(hù)送下到達(dá)機(jī)下,7箱共3748kg的行李在裝卸員的細(xì)心呵護(hù)下,順利鉆進(jìn)機(jī)艙,準(zhǔn)確“找到”了自己的位置。飛機(jī)提前21分鐘關(guān)閉艙門,00:02,CZ305航班昂首沖向天空。
打造品牌,創(chuàng)造價(jià)值
南航將以廣州——奧克蘭開航為契機(jī),傾力打造南航國際品牌,進(jìn)一步豐富完善南航的國際航線網(wǎng)絡(luò),打造世界一流的國際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司。力爭從服務(wù)、安全、客流量等各方面進(jìn)入世界航空業(yè)的先列。

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