圖1：檢查員上機對乘務(wù)員直接準備情況進行檢查

　　民航資源網(wǎng)2011年12月20日消息：2011年中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司客艙部在人力資源緊缺和航班生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下，克服了各項困難，為了確保全年的安全，客艙部從11月至年底開展了“防松懈、反違章”專項安全教育活動及重點環(huán)節(jié)安全檢查。

　　客艙部各乘務(wù)管理中心針對1-3季度《客艙安全事件匯編》和1-10期《客艙安全警示通報》，參照以往冬季運行的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合本單位的管理特點，在各乘務(wù)管理中心的11月滾動例會上對全員做了冬季運行特點提示和年底的安全教育，并根據(jù)客艙部下發(fā)的《客艙安全關(guān)鍵控制點》，組織員工深入學(xué)習(xí)，使員工在各崗位流程上清醒的認識到安全控制重點，結(jié)合各中心的人員特點，有針對性的加強教育和監(jiān)控，安全服務(wù)室還將制作并下發(fā)《航空安全管理標準》重點，杜絕或減少人為差錯的發(fā)生。

　　活動開展以來，空勤干部和安全服務(wù)檢查員負責對飛行四個階段進行航線檢查，11、12月份，每人每月至少上交3份《空中安全、服務(wù)質(zhì)量檢查報告》。對于艙門滑梯操作、顛簸風(fēng)險控制、燙砸撞傷風(fēng)險控制等進行重點檢查。此外，客艙部還組織了四次客艙地面安全大檢查，包含乘務(wù)組的預(yù)先準備和直接準備階段。