提供五星服務 海航助力新兵入伍運輸保障
航空教育網(wǎng) 2011-11-22 00:00:00航空業(yè)界
圖1:海航北京基地領導和部隊領導及入伍新兵合影留念。 民航資源網(wǎng)2011年11月22日消息:“兄弟姐妹爭從軍,一腔熱血報國門”。2011年11月20日,在北京海航T1航站樓,173名新兵從這里
圖1:海航北京基地領導和部隊領導及入伍新兵合影留念。
民航資源網(wǎng)2011年11月22日消息:“兄弟姐妹爭從軍,一腔熱血報國門”。2011年11月20日,在北京海航T1航站樓,173名新兵從這里飛向了自己的軍旅夢想,海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡稱“海航”)北京基地負責人和北京軍區(qū)軍交部領導到場為入伍新兵送行。
筆者從海南航空了解到,今年海南航空承擔了2011年入伍新兵的部分運送保障工作。在首批入伍新兵運送保障中,海航承擔了北京至成都的保障任務。在接到保障任務后,為了圓滿完成任務,讓新兵擁有一個溫馨的旅程。針對新兵人數(shù)多,所帶行李量大等特點,海南航空下發(fā)專項生產(chǎn)指令,各相關部門周密部署、密切配合,做了充分的準備。為使行李托運及時完成,海航客服部值機室所有干部全部下場,帶頭搬運行李,在大家共同努力下,在短時間內(nèi)就完成了200多件行李的托運工作,有效保證了航班的正常運行,為此次新兵運輸工作提供了五星服務品質(zhì)。
據(jù)悉,后續(xù)海南航空還將承擔各軍區(qū)和艦隊共計12架次的新老兵運輸保障任務。
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