圖1：南航新疆分公司保衛(wèi)部青年唐弘。

　　民航資源網(wǎng)2011年10月10日消息：自從2006年參加工作以來，“安全方面要做一把尖刀，服務(wù)方面要做一桿紅旗”一直是中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）新疆分公司保衛(wèi)部航空安全員唐弘的工作準(zhǔn)則，今年的生產(chǎn)旺季，對于他來說，交織著忙碌、喜悅和收獲。

準(zhǔn)爸爸的呢喃

　　剛剛進(jìn)入繁忙的旺季生產(chǎn)，唐弘和妻子就收獲了喜訊，他們要為人父母了。在與領(lǐng)導(dǎo)同事分享這個喜訊的同時，唐弘也堅定的表態(tài)：不要特別的照顧，旺季飛行要和同事們一樣。8、9月航班增多、安保等級提升，在人員緊張的情況下，唐弘連續(xù)飛行到規(guī)定時間的極限，披星戴月的他，每一次出門前，都要向妻子腹中的小寶寶呢喃幾句，飛行結(jié)束一到家，就又要對小寶寶呢喃一番，妻子深深理解他的工作，說的最多的就是：不用擔(dān)心我們，安心飛行吧。

鐵漢柔情為工作

　　一次在國外過夜期間，唐弘收到了父親的短信，說母親生病住院了。心急如焚的他，一再發(fā)短信詢問具體情況，可父親只說問題不大，讓他別擔(dān)心。三天后，當(dāng)唐弘回到家才知道，母親剛剛做完手術(shù)，之前懷疑是淋巴癌，手術(shù)后確定腫瘤為良性，男兒有淚不輕彈，七尺高的漢子在母親病床前強忍住淚水，為了不影響自己的飛行，父母的默默承擔(dān)讓他感動不已。有了家人的支持，唐弘在工作上更加高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一絲不茍，認(rèn)真踏實，旺季期間沒有發(fā)生過一起安全差錯和服務(wù)投訴，并多次受到旅客表揚，剛剛結(jié)束的技能考核中，他又取得了優(yōu)秀的好成績。

安全在每一次任務(wù)中

　　旺季期間，在執(zhí)行航班安保任務(wù)時，唐弘敏銳的覺察到洗手間有香煙味傳出，敲門進(jìn)入時，一名乘客正在掐滅香煙，唐弘立即奪下香煙用水澆滅，并詢問是否還有其他煙頭，同時沒收了他的打火機，還在洗手間內(nèi)細(xì)致查找所有角落，確定沒有煙火隱患后，對那位旅客進(jìn)行了嚴(yán)厲的說服教育，同時密切監(jiān)視那位旅客和同伴的一舉一動，最終飛機安全落地。還有一次，在與一名新同事執(zhí)行任務(wù)時，飛機滑行期間有一位旅客還在打手機，新同事在讓旅客關(guān)機時引起旅客不滿，聲稱要投訴。唐弘耐心細(xì)致地向旅客解釋了機上打手機可能帶來的危害，讓旅客心服口服，感謝唐弘“給他上了一堂安全課”。

　　從取得客艙廣播員資格和頭等艙乘務(wù)員資格，到“飛鷹”黨員示范組、“雪峰”青年文明號骨干，唐弘在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)的道路中，繼續(xù)著自己“在空防安全戰(zhàn)線上努力奮斗，為旅客的安全和舒適奉獻(xiàn)自己的青春?！钡某兄Z。