民航資源網(wǎng)2011年10月9日消息：中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南客艙部經(jīng)過精心組織、周密部署，圓滿完成了國慶黃金周期間的航班生產(chǎn)保障任務。據(jù)統(tǒng)計，10月1日至7日，客艙部共執(zhí)行航班1640班，有中轉(zhuǎn)旅客的重要航班86班，安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

　　客艙部各單位認真做好了節(jié)前安全教育和安全生產(chǎn)動員工作，主任乘務長中心制作了安全自查表，對安全管理臺帳、航前準備安全制度落實情況、安全信息掌握情況進行了檢查。乘務長中心、普通艙中心下發(fā)了黃金周工作提示，對客艙安全、空防安全、地面安全提出了具體要求。兩艙中心專門開辟專欄，用圖文并茂的形式展示了交通安全、消防安全、空防安全、客艙安全警示圖片等四個部分內(nèi)容，對員工進行節(jié)前教育。新乘務員管理中心對11名剛結(jié)束三個月復訓于10月1日歸隊的兼空人員進行了業(yè)務培訓和指導，以滿足黃金周航班飛行保障要求。此外，10月3日，客艙部對8名新學員完成了放單檢查，進一步補充了一線人員生產(chǎn)需要。

　　為切實做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)及服務品質(zhì)的穩(wěn)定工作，客艙部在節(jié)前統(tǒng)一組織了客艙安全及服務規(guī)范大檢查。9月30日從凌晨5點半開始，檢查組對早班出港10余次航班進行了乘務組預先準備和直接準備檢查。檢查組針對乘務組儀容儀表、通告掌握情況、應急設備檢查、艙門及滑梯操作、航前協(xié)同、客艙清艙及安全檢查等內(nèi)容進行了現(xiàn)場提問和抽查，詳細填寫了檢查記錄，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了糾正處理。

　　國慶前夕，客艙部各單位采用多種方式對生病住院員工進行了慰問，大假期間病事假人員明顯減少，為客艙部人力資源應用起到了有效的緩壓作用。節(jié)日期間，客艙部加強了空地勤干部值班管理，要求當日值班干部及時掌握現(xiàn)場航班運行情況，做好現(xiàn)場航班生產(chǎn)組織，確保了客艙部生產(chǎn)組織工作的順暢有序。根據(jù)客艙部相關(guān)規(guī)定，機關(guān)空勤人員在大假期間出勤天數(shù)不低于三天，日飛行小時不低于5小時等硬性指標，機關(guān)乘務員積極配合、正常出勤。空勤管理干部帶頭參與飛行，積極投身一線生產(chǎn)，起到了很好的表率作用。

　　國慶期間，客艙部“藍色旅途”乘務組在1日和5日分別策劃了國慶節(jié)特色活動和重陽節(jié)特色活動，在萬米高空與旅客共慶佳節(jié)，增添了濃濃的節(jié)日氣氛，贏得了旅客的熱情響應和積極參與。