圖1：青年志愿者集體宣讀服務(wù)承諾

　　民航資源網(wǎng)2011年9月29日消息：9月29日上午10點，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）“人文瑰寶”主題服務(wù)活動啟動儀式在南京明城墻（臺城段）舉行，同時在當天南京飛往北京的航線上開展了特色航班活動。

這是一次友誼的見證

　　位于玄武湖岸邊這段從玄武門至太平門的明城墻，是南京城現(xiàn)存最長、最完好、最高大的城墻段。東航江蘇公司的“人文瑰寶”主題服務(wù)活動啟動儀式就在這里舉行。明城墻的管理部門——明城垣史博物館和江蘇公司是多年來的文明創(chuàng)建合作單位。東航江蘇公司和下屬的江蘇東航食品公司在南京明城垣史博物館分別建立了“員工文明教育基地”和“員工精神文明建設(shè)教育基地”，兩塊牌子掛在明城垣史博物館里十分醒目的地方。正如明城垣史博物館長張輝所說：“如今，我們的員工出差也總是首選東方航空的航班，常年在享受和體驗著東航優(yōu)質(zhì)的空中和地面服務(wù)。是一條文明紐帶將我們兩家連接在了一起?！眱x式中，東航江蘇公司領(lǐng)導向南京市明城垣博物館館長贈送飛機模型。

　　今天由南京飛往北京的旅客在辦理值機時，除了在值機員的微笑注視下，拿到自己的登機牌外，還收到了做成臉譜的精致書簽和“人文瑰寶”主題宣傳活動折頁，意外的驚喜讓旅客心情大好：“坐東航的班機真貼心。”MU2811航班上特別推出了“人文瑰寶”美味美食之金陵特色風味美食——金陵鹽水鴨、拌味野菜、麒麟魚肉、黃橋燒餅、雞汁回鹵干等，并為旅客們準備了精美禮品。服務(wù)品質(zhì)不斷提升、特色活動豐富多彩，贏來了旅客們的紛紛稱贊，拉近了旅客與東航的距離。