民航資源網(wǎng)2011年9月19日消息：9月16日，黑龍江機場集團收到中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）哈爾濱營運部發(fā)來的一封感謝信。信中，東航哈爾濱營運部對哈爾濱機場工作人員熱情周到的服務和無私幫助表示感謝。

　　9月9日，執(zhí)行MU5612航班的東航飛機由于機械故障在哈爾濱機場停留維修。9月13日早晨飛機修好后，東航準備攜帶一件長3.5米、寬0.5米、高0.2米，價值上千萬的航材調(diào)機返回上海虹橋機場。由于東航在哈爾濱機場不具備空艙情況下單獨處置此類超大航材裝載貨艙的技術和能力，如若處置不當，飛機起降過程中航材在貨艙發(fā)生位移或損傷，將會直接威脅到飛行安全，并造成重大經(jīng)濟損失。為此，東航哈爾濱機場代辦通過現(xiàn)場運行指揮中心請求貨運部門派人支援。貨運銷售公司當日值班經(jīng)理于國芳獲悉后，立即帶領商調(diào)領班衡曉濱和裝卸隊趕到現(xiàn)場。憑借以往應對突發(fā)應急情況的處置能力及過硬的業(yè)務技能，貨運銷售公司工作人員迅速對該航材進行了二次安全防護包裝，在確認貨艙內(nèi)最安全放置地點后，實施最佳裝載方案，并將航材捆綁固定好。隨后，于國芳又登上貨倉仔細檢查了一遍，確保萬無一失，使價值昂貴的航材安全順利運抵上海。

　　哈爾濱機場貨運銷售公司員工認真負責的工作態(tài)度，強烈的責任心和大民航意識，受到東航工作人員的稱贊。