鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)品質(zhì)化經(jīng)營(yíng)之路 邁出關(guān)鍵一步
民航資源網(wǎng)2011年9月7日消息:2007年7月26日,一架銀鷹從鄂爾多斯伊金霍洛機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)”)的跑道上騰空而起,鄂爾多斯這座新興城市從此插上了騰飛之翼,城市綜合交通體系更為完善。
四年來(lái),隨著機(jī)場(chǎng)航班量、旅客吞吐量、貨郵吞吐量的快速增長(zhǎng),這顆鑲嵌在鄂爾多斯高原的璀璨明珠正以其超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,向外界詮釋著航空運(yùn)輸快速發(fā)展的“鄂爾多斯現(xiàn)象”。
“十一五”期間持續(xù)快速發(fā)展回眸
鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)是內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司成功托管的第一家機(jī)場(chǎng)。機(jī)場(chǎng)自建成通航以來(lái),始終秉承服從、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宗旨,充分發(fā)揮公益性和社會(huì)性職能,借助地區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛之勢(shì),初步探索出了一條“政府出資,民航運(yùn)營(yíng),互利共贏,快速發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展之路,運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,安全保障平穩(wěn)有序,經(jīng)營(yíng)品質(zhì)不斷提高。
鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)2007年通航當(dāng)年完成旅客吞吐量7.7萬(wàn)人次,在當(dāng)年全國(guó)148個(gè)民用機(jī)場(chǎng)中排在第104位;完成貨郵吞吐量390.1噸,排在第90位。2010年,完成旅客吞吐量81.7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)72.8%,在當(dāng)年全國(guó)175個(gè)民用機(jī)場(chǎng)中排在第55位;完成貨郵吞吐量3074.1噸,同比增長(zhǎng)68.6%,排在第62位。
客貨運(yùn)的大幅增長(zhǎng),體現(xiàn)了機(jī)場(chǎng)硬件設(shè)施的保障能力,同時(shí)也反映了機(jī)場(chǎng)軟實(shí)力的不斷成熟和完善。“十一五”期間是機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)期,機(jī)場(chǎng)在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,可以用兩個(gè)“一”來(lái)總結(jié):
第一個(gè)“一”是實(shí)踐了一種新的管理模式。鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)是內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司成功托管的第一家支線機(jī)場(chǎng)。托管模式充分發(fā)揮了鄂爾多斯市政府的資源優(yōu)勢(shì)和內(nèi)蒙古民航的專業(yè)優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)了雙方發(fā)展民航運(yùn)輸?shù)姆e極性,從而形成了機(jī)場(chǎng)發(fā)展的合力,這也是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的根本保證。
第二個(gè)“一”是創(chuàng)造了一個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)發(fā)展的新奇跡。鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)2007年7月份通航,2008年,在機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)完整的日歷年,旅客吞吐量就突破30萬(wàn)人次,提前7年完成了原總體規(guī)劃至2015年27萬(wàn)人次的運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)。旅客吞吐量突破40萬(wàn)用了兩年,突破80萬(wàn)用了三年,年平均增長(zhǎng)率達(dá)到63%,這種發(fā)展勢(shì)頭在內(nèi)蒙古民航尚屬首次,在國(guó)內(nèi)支線機(jī)場(chǎng)中也是為數(shù)不多的。按照目前的發(fā)展速度計(jì)算,2011年機(jī)場(chǎng)將成為百萬(wàn)級(jí)空港。
兩個(gè)“一”是鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)發(fā)展的突出特點(diǎn),也是機(jī)場(chǎng)發(fā)展過(guò)程的一個(gè)縮影,這些成績(jī)的取得得益于:
一、鄂爾多斯市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。政府依托地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力打造立體化綜合交通體系,促進(jìn)了鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)的快速、健康發(fā)展。
二、內(nèi)蒙古民航確定的支線強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略。“支線強(qiáng)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略是內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期探索和實(shí)踐確定的內(nèi)蒙古自治區(qū)民航的發(fā)展戰(zhàn)略,因地因時(shí)而異,綜合統(tǒng)籌規(guī)劃,最終形成內(nèi)蒙古民航發(fā)展的合力,共同發(fā)展。
三、鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)始終堅(jiān)持安全第一,服務(wù)至上的發(fā)展理念。自建成之初,機(jī)場(chǎng)公司就把安全保障工作放在第一位不動(dòng)搖,從而形成了機(jī)場(chǎng)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩幕瑥亩WC機(jī)場(chǎng)的健康、有序發(fā)展。
書(shū)寫(xiě)“十二五”時(shí)期的宏偉篇章
2011年是“十二五”開(kāi)局之年,如何謀劃?rùn)C(jī)場(chǎng)的發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。實(shí)踐證明,只有創(chuàng)新發(fā)展模式,才能在新形勢(shì)下立足,才能談發(fā)展,才能不斷適應(yīng)新的變化和要求。
一、創(chuàng)新合作發(fā)展模式
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在平等互信、互利互惠的前提下,鄂爾多斯市政府與內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司續(xù)簽托管協(xié)議,調(diào)整合作方式,形成以政府為主組建董事會(huì)、內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司為主派出經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行的新模式,理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化管理流程,更好的發(fā)揮兩個(gè)優(yōu)勢(shì)、兩個(gè)積極性。
二、明確發(fā)展目標(biāo)和指導(dǎo)思想
年初,機(jī)場(chǎng)公司組織全體干部員工針對(duì)“我們要建成什么樣的機(jī)場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)”進(jìn)了了廣泛討論,大家在經(jīng)過(guò)幾輪頭腦風(fēng)暴后,最終形成一個(gè)聲音。那就是將鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)打造成為國(guó)內(nèi)同層級(jí)機(jī)場(chǎng)中管理水平領(lǐng)先,地方政府滿意,社會(huì)公眾認(rèn)可的“精品機(jī)場(chǎng)”,成為地區(qū)綜合交通樞紐的重要支撐。
支持這個(gè)目標(biāo)的指導(dǎo)思想是依托鄂爾多斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁實(shí)力,以科學(xué)發(fā)展為主題,以由直接經(jīng)營(yíng)型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,以服從服務(wù)、推動(dòng)促進(jìn)鄂爾多斯經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)航空運(yùn)輸服務(wù)大眾化為宗旨,深入推進(jìn)安全管理體系建設(shè)、服務(wù)品質(zhì)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和管理型機(jī)場(chǎng)建設(shè),加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā),做大運(yùn)輸生產(chǎn)規(guī)模,加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,做強(qiáng)專業(yè)化業(yè)務(wù),集成核心競(jìng)爭(zhēng)力,全力打造鄂爾多斯國(guó)際能源中心城市機(jī)場(chǎng),努力把機(jī)場(chǎng)事業(yè)發(fā)展成為臨空產(chǎn)業(yè)。
有了明確的目標(biāo)和指導(dǎo)思想,機(jī)場(chǎng)公司將重點(diǎn)集中在落實(shí)上,以新航站樓建設(shè)為契機(jī),圍繞“保安全、抓服務(wù)、促建設(shè)、調(diào)結(jié)構(gòu)、保持快、突出好”的方針,以確保持續(xù)安全為基礎(chǔ),以提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型為突破,全力構(gòu)建和諧新空港。
三、保持運(yùn)輸生產(chǎn)持續(xù)快速增長(zhǎng),做大客貨運(yùn)規(guī)模
只有量的積累才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,只有抓住當(dāng)前難得發(fā)展機(jī)遇,利用好政府的政策、財(cái)政支持,加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)步子,活躍市場(chǎng),完善航線網(wǎng)絡(luò),做大客貨運(yùn)規(guī)模,才能使機(jī)場(chǎng)資源的價(jià)值逐步增強(qiáng),才能更好地滿足大眾的出行需求,才能更加有效地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
?。?)確定“十二五”生產(chǎn)目標(biāo)。
機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)發(fā)展速度保持在鄂爾多斯市GDP的2倍左右,以2010年為基數(shù),到2012年實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量200萬(wàn)人次(年均增速50%),到2015年實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量500萬(wàn)人次(年均增速40%)。貨郵吞吐量2012年達(dá)到0.6萬(wàn)噸(年均增長(zhǎng)40%以上),到2015年達(dá)到2萬(wàn)噸(年均增長(zhǎng)50%)。
?。?)構(gòu)建5-3-2-1產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
5指區(qū)域內(nèi)除現(xiàn)有1個(gè)鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)外,再新增烏審旗、準(zhǔn)格爾旗、鄂托克旗和杭錦旗七星湖4個(gè)通勤機(jī)場(chǎng),機(jī)場(chǎng)布局達(dá)到5個(gè),鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)成為區(qū)域通勤樞紐。
3指建立3條空中主干線,即鄂爾多斯——北京、鄂爾多斯——西安、鄂爾多斯——上海三條空中快線,通過(guò)樞紐連接全國(guó),通向世界。
2指引進(jìn)2個(gè)航空公司基地。其中1家為運(yùn)輸航空公司基地,1家為公務(wù)機(jī)公司運(yùn)營(yíng)基地。目前鄂爾多斯市政府與東航初步達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,東航擬在鄂爾多斯設(shè)立運(yùn)營(yíng)基地。借力東航所屬中聯(lián)航打造鄂京快線,建立鄂滬空中通道,并通過(guò)上海開(kāi)通一票到底的國(guó)際航班。鄂爾多斯市政府還與首都公務(wù)機(jī)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,共同組建鄂爾多斯公務(wù)機(jī)公司,辦理飛機(jī)引進(jìn)、包機(jī)飛行、飛機(jī)托管經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù),并共同引進(jìn)公務(wù)機(jī)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)拓公務(wù)航空會(huì)展、公務(wù)機(jī)生產(chǎn)制造、銷售以及成立公務(wù)機(jī)4S店等業(yè)務(wù)。
1指合作設(shè)立1家本土航空公司。目前正與國(guó)內(nèi)航空公司進(jìn)行積極接洽,按照政府引導(dǎo)、發(fā)動(dòng)有實(shí)力的地方企業(yè)與航空公司聯(lián)合出資,成立鄂爾多斯本土航空公司。
?。?)按照3-8-12順序構(gòu)建航線網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)前主要加密3大門(mén)戶中樞的航班密度,確保全國(guó)8大區(qū)域樞紐全年通航并逐漸加密,逐步開(kāi)通全國(guó)12個(gè)重點(diǎn)航空城市航班。今年1-8月份,鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)已完成旅客吞吐量739930人次,同比增長(zhǎng)48.2%,在全國(guó)機(jī)場(chǎng)排名中升至第52位。目前,已有國(guó)航、東上航、南航、海航、中聯(lián)航、天津航、華夏航、河北航8家航空公司參與運(yùn)營(yíng)鄂爾多斯航空市場(chǎng),開(kāi)通16條航線,通達(dá)21 個(gè)城市。
?。?)在鄂爾多斯市政府的多年努力爭(zhēng)取下,鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)將于不久的將來(lái)獲批成為國(guó)際機(jī)場(chǎng),之后將逐步開(kāi)通至俄羅斯、蒙古、香港、日本、韓國(guó)、東南亞、歐美等地航線。
四、通過(guò)戰(zhàn)略合作集成競(jìng)爭(zhēng)力,做強(qiáng)民航產(chǎn)業(yè)
實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)跨越式發(fā)展必須加強(qiáng)開(kāi)放與合作,從思想上扭轉(zhuǎn)“事必親為、獨(dú)立發(fā)展、小而全、低成本”的創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展思維,建立“合作發(fā)展、借力成長(zhǎng)、專業(yè)化、品牌化”的發(fā)展思路;從行動(dòng)上借助一切有利于發(fā)展的外部因素和資源,通過(guò)全方位、多層面的戰(zhàn)略聯(lián)合,引入高端的咨詢、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)伙伴,通過(guò)“市場(chǎng)化選擇、專業(yè)化管理、品牌化發(fā)展”策略,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)資源價(jià)值最大化,把專業(yè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力集成到機(jī)場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)上來(lái),最終實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)整體品質(zhì)的提升。
(1)轉(zhuǎn)型工作已經(jīng)取得階段性成果。目前,機(jī)場(chǎng)貴賓業(yè)務(wù)、停車場(chǎng)、機(jī)務(wù)、96777售票問(wèn)詢服務(wù)已成功與專業(yè)公司合作,逐步走上品質(zhì)化經(jīng)營(yíng)道路,取得了良好的社會(huì)效益,公眾認(rèn)可度較高。
(2)戰(zhàn)略合作為新機(jī)場(chǎng)未雨綢繆。今年7-8月份,在鄂爾多斯市政府和內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的支持推動(dòng)下,機(jī)場(chǎng)已與首都機(jī)場(chǎng)廣告公司簽署合作框架協(xié)議,合資設(shè)立鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)傳媒公司,共同開(kāi)發(fā)新航站區(qū)廣告資源;與首都空港貴賓公司簽署合作框架協(xié)議,合資設(shè)立鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)貴賓公司,共同發(fā)展要客貴賓服務(wù)業(yè)務(wù);與首都機(jī)場(chǎng)博維公司就新航站樓專業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)簽署委托服務(wù)框架協(xié)議。目前機(jī)場(chǎng)正在與新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)投資公司洽談新航站樓商業(yè)合作事宜。
上述合作均是具有戰(zhàn)略意義的,通過(guò)與國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為新航站樓的啟用奠定了良好的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)和商業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),為機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的支持。
?。?)積極謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)。通過(guò)持續(xù)的開(kāi)放與合作,將機(jī)場(chǎng)事業(yè)發(fā)展成為臨空產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)多機(jī)場(chǎng)管理,發(fā)展本土航空公司,支持拓展飛機(jī)配餐、機(jī)務(wù)維修、基地保障、航空學(xué)校、航空俱樂(lè)部、公務(wù)機(jī)公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè);帶動(dòng)周邊土地資源升值,引入航空物流、會(huì)展、總部基地、房地產(chǎn)、酒店、旅游等戰(zhàn)略項(xiàng)目合作,最終形成鄂爾多斯民航產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
打造開(kāi)放、交流、合作的平臺(tái)
隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的騰飛,對(duì)外商貿(mào)往來(lái)的增加,民航業(yè)作為鄂爾多斯地區(qū)交通產(chǎn)業(yè)中不可或缺的重要組成部分正在形成自己的產(chǎn)業(yè)鏈,在完善城市功能的同時(shí)創(chuàng)造著影響更為深遠(yuǎn)的社會(huì)職能。
民航業(yè)對(duì)整個(gè)地區(qū)的拉動(dòng)效應(yīng)正在逐步顯現(xiàn),機(jī)場(chǎng)連續(xù)參加2010年和2011年兩屆中國(guó)民航發(fā)展論壇,分管民航的市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表主題演講,并設(shè)立展區(qū)向與會(huì)來(lái)賓宣傳和介紹鄂爾多斯民航,在業(yè)內(nèi)不斷掀起鄂爾多斯熱潮;今年7-8月份,鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)承辦了中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)二屆四次會(huì)員代表大會(huì)、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司支線機(jī)場(chǎng)發(fā)展研討會(huì)、首都機(jī)場(chǎng)空港貴賓品牌推廣活動(dòng)、公務(wù)機(jī)展覽和高端公務(wù)機(jī)體驗(yàn)飛行活動(dòng)等,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家、航空公司、機(jī)場(chǎng)代表交流、互動(dòng),取得了良好的效果,使大家對(duì)鄂爾多斯有了更新更全面的認(rèn)知;分管民航的市領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)走訪地區(qū)管理局、空管部門(mén)、航空公司、空軍等單位,謀求和諧發(fā)展環(huán)境,展示了鄂爾多斯市發(fā)展民航事業(yè)的堅(jiān)定信心。
通過(guò)與各級(jí)各類媒體合作,在中國(guó)民航報(bào)、地方級(jí)報(bào)紙、民航網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),廣泛宣傳鄂爾多斯民航事業(yè)的發(fā)展成果、民航出行知識(shí)、航線航班信息,表明了這座高原城市的開(kāi)放和融合。
機(jī)場(chǎng)要充分發(fā)揮效應(yīng),要看地方政府對(duì)其持續(xù)的支持和關(guān)注。鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)的發(fā)展實(shí)踐也從一個(gè)側(cè)面證明,這種支持是非常顯著的。
如今,鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)又站在了一個(gè)新起點(diǎn)上,“十二五”的大幕業(yè)已開(kāi)啟,這只高原雄鷹將踏上新的征程,繼續(xù)書(shū)寫(xiě)新的輝煌。

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