民航資源網(wǎng)2011年9月6日消息：9月3日，伊朗馬漢航空（Mahan Airlines）開通了上?！潞谔m往返直飛的航線，代號W55052航班采用波音747-400機型，每周兩班，中國東方航空股份有限公司上海保障部將為其提供地面代理業(yè)務。

　　馬漢航空也因此入駐了東航上海保障部77號貴賓室，預計馬漢航空每個航班將會有將近50名公務艙旅客進入77號貴賓室休息，同時也在航班高峰時段增添不少客流的壓力。W55052航班計劃時刻23點15分起飛，雖然時值深夜，貴賓部的一線員工們依然會打起十二分的精神，傾情服務?！?/P>

　　馬漢航空開航第一天，貴賓室前臺員工胡睿熱情主動地迎接了W5 5052伊朗馬漢航空的公務艙旅客。旅客進入貴賓室后，公務艙巡視員熱忱耐心地為客人介紹了素食餐。根據(jù)航班旅客的飲食特點，貴賓部的餐飲供應也正逐漸努力從素食中尋求突破。旅客對貴賓室的各項服務感到非常欣喜，連連稱贊貴賓室的服務周到，員工熱情飽滿，還特別留下了表揚信一封肯定77號貴賓室服務工作。

　　目前，除星空聯(lián)盟、天合聯(lián)盟外，以代理航空身份入駐77號貴賓室的已超過10家，隨著航空樞紐的日趨擴建，貿(mào)易往來的愈發(fā)繁榮，未來將會有更多來自世界各地的航班飛往上海，作為東道主的我們，可以借此機遇，向世界展示東航尊貴的服務品質(zhì)與理念。