海航國內(nèi)首推航班動態(tài)短信預定服務(wù)-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員崔科昕、周煒 報道:12月份,海航在其官網(wǎng)率先推出航班動態(tài)短信預定服務(wù),成為國內(nèi)首家推出此項增值服務(wù)的航空公司。乘坐海航航班旅行的旅客可利用該航班動態(tài)短信預定系統(tǒng)及時、準確的獲得指定航班動態(tài)信息,從而保障旅客輕松順暢出行。
據(jù)了解,旅客可登陸海航官網(wǎng),進入“航班動態(tài)”中的“航班動態(tài)預訂”界面,輸入相關(guān)信息,即可預定指定航班的動態(tài)信息。海航新推出的航班動態(tài)短信預定服務(wù)緊貼旅客的全程出行而設(shè)計,從預定此項服務(wù)開始,直至旅客完成旅行抵達目的地,期間系統(tǒng)會以航班動態(tài)預定服務(wù)確認、登機提醒(起飛前兩小時)、飛機起飛、降落以及期間航班發(fā)生變更為告知節(jié)點,使旅客能夠及時的獲得第一手航班動態(tài)資訊,方便旅客安排自己的行程。
當您有親友乘坐海航航班時,此項服務(wù)將幫助您及時了解您的親友所乘航班起飛及降落的詳細時間,方便您進行接送。
據(jù)悉,海航秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,繼推出“微查詢”服務(wù)和航班動態(tài)短信預定服務(wù)之后,不久還將陸續(xù)推出微博預定航班動態(tài)服務(wù)以及手機客戶端預定航班動態(tài)服務(wù),不斷升級旅客服務(wù)系統(tǒng)功能,為旅客打造完美的增值服務(wù)體驗。

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