國航波音777-300ER首次執(zhí)飛東京航線
中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員黃宇 報道:2011年10月23日,國航波音777-300ER首次飛臨東京成田國際機場。成功地完成了國航最新的明星機型在北京--東京航線的首次亮相!波音B777-300ER飛機是美國波音公司目前推出的最舒適、豪華的300座級遠(yuǎn)程寬體雙發(fā)雙通道大飛機機型,其頭等艙、公務(wù)艙的座椅均可實現(xiàn)180度平躺,全機每個座位均配有充電插座,客艙的諸多客戶化設(shè)計,充分考慮到旅客在長航線飛行時的需求,能為旅客提供完美的航程體驗。
今年國航通過了Skytrax審計,達(dá)到四星級服務(wù)水平。作為實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升最重要的舉措,國航重點加大了高端旅客服務(wù)品質(zhì)提升的力度。針對此次航班VVIP團隊的重點保障服務(wù),國航總部高度重視,各環(huán)節(jié)力求做到盡善盡美。由于此航班計劃屬臨時調(diào)配,全部航班保障準(zhǔn)備需要從零開始!國航東京營業(yè)部緊急聯(lián)系日方國土交通省,在極短時間內(nèi)加班完成了該型飛機的注冊工作,同時航站方面也迅速完成與代理方面的保障溝通。航站整體保障工作按要客包機標(biāo)準(zhǔn)實施,無論從航班的遠(yuǎn)程配載準(zhǔn)備、機務(wù)維護協(xié)議的多重保障,直到安保流程的全程配合、要客行李的專人轉(zhuǎn)運等,所有環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出細(xì)致流暢、高效安全的服務(wù),得到了前來接待VVIP要客的駐日使館的高度評價!同時,這也是一次對我們國航團隊服務(wù)品質(zhì)最好的檢閱!
目前,國航的遠(yuǎn)程班次占到中國民航的38%,居中國民航國際市場份額首位,去年歷史性地實現(xiàn)了國際各大區(qū)的全面盈利。預(yù)計中國的遠(yuǎn)程市場年均班次增速將達(dá)8%-10%,在中國民航局鼓勵國內(nèi)航空公司"飛出去"的大背景下,為保持國際遠(yuǎn)程航線領(lǐng)先優(yōu)勢,推進公司國際化戰(zhàn)略,國航將進一步優(yōu)化機隊結(jié)構(gòu),加大引進遠(yuǎn)程寬體客機的比例。繼率先在中國大陸引進首架波音777-300ER 新型飛機后,國航還將繼續(xù)引進同型號飛機直至該機隊規(guī)模達(dá)到19架,進一步增強國航拓展國際市場的實力,更充分地展現(xiàn)國航"服務(wù)至高境界"的理念和星級服務(wù)水準(zhǔn)。隨著新機型的持續(xù)投入,相信所有體驗過國航波音B777-300ER飛機舒適之旅的客戶,一定會對她的舒適完美和至尊感受留下美好的記憶,感受國航的新機型、新客艙、新氛圍、新享受,在更多國航的航線上,暢快地體驗全新國航的"四心"和"四新"服務(wù)!
