從溫哥華飛往廣州的南航CZ330航班，一名66歲男性旅客突發(fā)哮喘，吸完3瓶氧氣仍呼吸困難，為了挽救旅客生命，南航航班臨時(shí)備降美國(guó)安克雷奇機(jī)場(chǎng)，旅客被及時(shí)送往醫(yī)院治療。

北京時(shí)間5月27日04:37，CZ330航班從溫哥華國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛。

05:20，乘務(wù)員在給旅客發(fā)餐的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)洗手間區(qū)域有一名男性旅客臉色發(fā)青、呼吸困難，于是馬上通知主任乘務(wù)長(zhǎng)羅迎萍。

主任乘務(wù)長(zhǎng)立即將旅客情況通知機(jī)長(zhǎng)，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面協(xié)助旅客回到座位休息和詢(xún)問(wèn)病情，一方面立即通過(guò)廣播尋找醫(yī)生。聽(tīng)到廣播后，一對(duì)外籍夫婦(丈夫是醫(yī)生，妻子是護(hù)士)以及一名華裔醫(yī)生前來(lái)幫忙。

這時(shí)乘務(wù)員觀察到旅客無(wú)法正常呼吸，于是取來(lái)了機(jī)上備用的氧氣瓶，協(xié)助旅客吸氧。

醫(yī)生上前詢(xún)問(wèn)，旅客的家屬表示該旅客有哮喘病史，在5天之前曾去過(guò)醫(yī)院。醫(yī)生也診斷旅客應(yīng)是哮喘發(fā)作。隨后，乘務(wù)員拿來(lái)應(yīng)急醫(yī)療箱，取出聽(tīng)診器和血壓計(jì)供醫(yī)生使用。

06:00，旅客在使用了第一瓶氧氣之后仍未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，接著開(kāi)始吸第二瓶氧氣。

15分鐘后，旅客面色相對(duì)恢復(fù)，病情有所好轉(zhuǎn)，但仍咳嗽不止。醫(yī)生建議為病人提供哮喘吸入器。但機(jī)上兩名旅客提供的儀器類(lèi)型以及藥用性質(zhì)與病人本身使用的并不一致，因此未予使用。

06:30，在第二瓶氧氣接近用完之后，旅客臉色再度變白，病情加重，乘務(wù)員立刻為其提供第三瓶氧氣，同時(shí)將旅客移至較為寬敞的區(qū)域休息。經(jīng)醫(yī)生們商討，均認(rèn)為此時(shí)旅客應(yīng)到地面就醫(yī)，旅客本人及家屬均同意此建議，主任乘務(wù)長(zhǎng)羅迎萍立即將此情況告知機(jī)長(zhǎng)。

機(jī)長(zhǎng)立即與地面取得聯(lián)系，決定選擇在最近的安克雷奇機(jī)場(chǎng)備降。南航北美區(qū)域安克雷齊航站僅有的兩名內(nèi)派員工，航務(wù)經(jīng)理梁忠和機(jī)務(wù)代表叢生，立即通知了安克雷齊機(jī)場(chǎng)運(yùn)行中心做好航班備降和地面救助準(zhǔn)備工作，并協(xié)調(diào)海關(guān)、消防、警察和急救中心提前20分鐘全部就位。

06:45，機(jī)長(zhǎng)通知乘務(wù)組飛機(jī)將備降美國(guó)安克雷奇機(jī)場(chǎng)，乘務(wù)組開(kāi)始準(zhǔn)備備降事宜，并廣播通知旅客，旅客們對(duì)此表示理解和支持。在此期間，乘務(wù)長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)安排一名乘務(wù)員一直陪伴在患病的旅客身旁，前來(lái)協(xié)助的醫(yī)生連飯都沒(méi)有來(lái)得及吃，也一直全程協(xié)助并關(guān)注旅客情況。

07:39，飛機(jī)平穩(wěn)降落在安克雷奇機(jī)場(chǎng)。機(jī)組與地面救護(hù)人員協(xié)作配合，在5分鐘內(nèi)使用機(jī)載輪椅將患病旅客送出客艙，送進(jìn)救護(hù)車(chē)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救助。

09:57，飛機(jī)在安克雷奇重新滑出起飛，于北京時(shí)間27日晚20:12抵達(dá)廣州。

經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的搶救，旅客終于度過(guò)危險(xiǎn)期，并轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。家屬表示，如果再晚半小時(shí)實(shí)施地面求助，病人將會(huì)出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，并一再感謝南航機(jī)上和地面工作人員敬業(yè)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

空姐溫馨提醒：嚴(yán)重呼吸器官疾病旅客慎坐飛機(jī)

由于飛行時(shí)的環(huán)境與地面不同，為了確?？团搩?nèi)旅客舒適，飛機(jī)起飛前會(huì)增壓、落地時(shí)會(huì)減壓，壓力的輕微變化一般旅客不易察覺(jué)，但是對(duì)于有呼吸器官疾病旅客，壓力的變化就容易引發(fā)身體的不適。此外，在遇到冷空氣時(shí)，嚴(yán)重哮喘病人容易引發(fā)劇烈咳嗽、氣喘等。因此建議有較嚴(yán)重的呼吸器官疾病，如哮喘病、慢支氣管炎、肺氣腫等病人最好選擇其他交通工具出行。如果因特殊原因一定要乘坐飛機(jī)，請(qǐng)旅客出行前到正規(guī)醫(yī)院檢查并告知出行計(jì)劃，聽(tīng)從醫(yī)生建議是否適宜乘機(jī)。如可以乘機(jī)，請(qǐng)醫(yī)院開(kāi)具適宜乘機(jī)證明，并隨身帶好常用藥物，以備急用。老年人和有嚴(yán)重呼吸器官疾病、心血管疾病的旅客，在出行時(shí)最好有人陪同。如在旅途中有任何不適，應(yīng)及時(shí)告知客艙乘務(wù)員尋求協(xié)助。

一般旅客在患重感冒、鼻竇炎、中耳炎期間也不宜乘機(jī)出行

飛機(jī)起降時(shí)會(huì)引起機(jī)內(nèi)氣壓的改變。人體為了保持鼻竇內(nèi)壓力與外界氣壓的平衡狀態(tài)，要通過(guò)鼻竇出口的氣流來(lái)維持。但患有上呼吸道感染及某些鼻腔疾病的人，鼻腔通暢差，竇口常常被堵塞，不能及時(shí)調(diào)整鼻竇內(nèi)外氣壓的平衡，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致劇烈疼痛，損害中耳和鼻竇。