旅客在服務(wù)人員的指導(dǎo)下自助打印網(wǎng)上登機(jī)牌

　　中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員劉清 報(bào)道：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和現(xiàn)代化信息設(shè)備的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)上值機(jī)作為新興值機(jī)服務(wù)渠道也在跟隨著現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的腳步進(jìn)行全球化發(fā)展。

　　近日，青島機(jī)場(chǎng)與全日空青島空港所聯(lián)合推出旅客網(wǎng)上值機(jī)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式服務(wù)活動(dòng)，旨在宣傳航空公司及機(jī)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)值機(jī)便捷性。青島機(jī)場(chǎng)配合全日空提供了電腦、打印機(jī)、上網(wǎng)卡等設(shè)備并進(jìn)行安裝連線，在值機(jī)柜臺(tái)前設(shè)立了網(wǎng)上值機(jī)體驗(yàn)臺(tái)，排隊(duì)無(wú)行李托運(yùn)旅客可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)網(wǎng)上值機(jī)，在服務(wù)員的指導(dǎo)下自助打印出網(wǎng)上登機(jī)牌直接過(guò)邊防登機(jī)。

　　經(jīng)過(guò)幾天的推廣收到成效，受到旅客的好評(píng)，旅客體驗(yàn)后紛紛表示以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上值機(jī)但沒(méi)試過(guò)，經(jīng)過(guò)體驗(yàn)原來(lái)很簡(jiǎn)單又方便，以后在家或辦公室就可以自行操作了。

　　自2011年10月份開(kāi)始，全日空在青島機(jī)場(chǎng)首家推出網(wǎng)上值機(jī)，旅客無(wú)需柜臺(tái)辦理登機(jī)牌，憑網(wǎng)上打印的紙質(zhì)登機(jī)牌就可直接進(jìn)行邊檢，大大提高了通關(guān)效率，方便了旅客。同時(shí)，青島機(jī)場(chǎng)協(xié)助全日空在過(guò)安檢處設(shè)立了登機(jī)口指示牌，彌補(bǔ)了網(wǎng)上值機(jī)無(wú)登機(jī)口標(biāo)注的不足。

　　此活動(dòng)將結(jié)合全日空總部全球推出的"click"網(wǎng)上值機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)一直持續(xù)至2012年初，有望在宣傳網(wǎng)絡(luò)值機(jī)的同時(shí)提高青島支店的網(wǎng)上值機(jī)率。