2016年3月28日在執(zhí)行航班過程中，當時在飛機剛起飛的不久后艙服務(wù)間里響起了數(shù)聲連續(xù)呼喚鈴，出去后發(fā)現(xiàn)有一名孕婦昏迷了，她的家人怎么叫她也沒有反應(yīng)，后艙BAT趕忙吩咐乘務(wù)員去前艙通知乘務(wù)長客艙內(nèi)發(fā)生的情況，乘務(wù)長趕到后回來后對當時客艙內(nèi)的工作做了簡單的分工。有人為旅客用氧，有人負責安撫患者……有人負責為其他旅客提供服務(wù)。 

當時我們有在飛機上廣播尋找醫(yī)生，可惜當天班次并不是那么的幸運。

來自一名乘務(wù)員的回憶:依稀記得當時她呼吸很弱，似乎沒辦法自主的吸氧。我回想以前學(xué)過的醫(yī)學(xué)知識，趕忙按壓她的人中，功夫不負有心人，她不久便開始有了一點意識。乘務(wù)長當時安排我負責這位患者，后續(xù)我繼續(xù)幫她用氧，由于女士身體較肥胖，他的家人無法把她移動到附近的空座上讓她躺著休息。我只好更大限度的幫她挑試舒服的體位，并拿毛毯幫她把腰部，頸部都墊起來，怕她著涼又給她在腹部蓋上毛毯。中途飛機有些顛，女士又出現(xiàn)了呼吸急促的現(xiàn)象，我一直蹲在她的座位旁邊安撫她別緊張，放慢呼吸。后來得知她早上沒吃飯，又沒有什么胃口，我為她提供了一杯蘋果汁，補充一下糖份。全程都守護在這位孕婦的身邊，直到她走出飛機。 

這位孕婦的情況我從后來跟她家人的交談中了解到，她今年38歲，懷了兩個寶寶，已經(jīng)5個半月了，這位女士最近的休息不是很好，前一天晚上12點半睡的，第二天早上要趕飛機，5點半便起來了，且早上也沒吃飯。她在著急的情況下也容易焦慮，呼吸急促。

溫馨提示：孕婦算時我們?nèi)巳褐械囊环N特殊群體，懷孕的女士們是很辛苦的，她們在懷孕期間會變的很敏感，容易急躁，希望大家能多給予她們一些耐心跟鼓勵，工作再忙也請多給予她們一些陪伴，天氣暖了，多去公園一些離家近的地方散散步，不要讓孕婦思考太多。更重要的一定要讓她們有良好的睡眠跟飲食，常關(guān)注她們的身體狀況，身體不舒服及時就醫(yī)。如是長途奔波，也請家人們多考慮一下孕婦的身體狀況。在一些特殊情況下的時候一定要趕快尋求幫助，遇見事情不要驚慌，例如在飛機上身體不舒服請趕快報告乘務(wù)員，不要盲目聚堆，飛機在起飛下降時時是關(guān)鍵階段常伴有顛簸。

作為一名乘務(wù)員我們需要保證飛行安全，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但我們心中也有同一個認知——生命高于一切，我們珍愛每一個生命。 

世間的每一個母親都是偉大的，愿這位女士跟她的寶寶們以后健健康康，快快樂樂