王淑敏作登機前的檢查。圖片來源：王宇/CFP

2015年9月6日，江蘇無錫，今年24歲的王淑敏是東航江蘇公司無錫分公司的一名乘務員，出于對“空姐”這一職位的熱愛，她于去年應聘加入了東航江蘇公司無錫分公司。 王淑敏整理乘客用的毛毯。 圖片來源：王宇/CFP

2015年9月6日，江蘇無錫，今年24歲的王淑敏是東航江蘇公司無錫分公司的一名乘務員，出于對“空姐”這一職位的熱愛，她于去年應聘加入了東航江蘇公司無錫分公司。對畢業(yè)于安徽師范大學播音專業(yè)的她而言，航空乘務是一個全新的挑戰(zhàn)，在半年多的時間里，她不僅學會了禮儀、化妝，更熟悉了急救、醫(yī)療、空防、緊急撤離等服務的全套流程，同時，她還用她特有的溫柔和熱情的服務贏得了乘客們的認同。談起工作，她說每天要飛四個航段，一般三、四天才能輪休一次。“我感覺能通過自己的服務為旅客平安出行提供方便，自己再苦再累，內(nèi)心也感覺很踏實。”談起辛勤的工作，她這么回答。

王淑敏整理乘客用的毛毯。圖片來源：王宇/CFP

王淑敏在整理妝容，為下一航班飛行前作準備。圖片來源：王宇/CFP

愛美是女孩的天性，王淑敏的同事正為她整理絲巾，兩個人相互談論著各自的著裝。圖片來源：王宇/CFP

王淑敏剛剛完成從成都飛至無錫的航班，抽空給父母打了個電話。圖片來源：王宇/CFP

王淑敏行李箱中的物品。圖片來源：王宇/CFP