民航資源網(wǎng)2011年6月9日消息：在新加坡舉辦的2011年度Frost & Sullivan亞太地區(qū)航空航天與防務(wù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，航空運(yùn)輸業(yè)IT專家國(guó)際航空電訊集團(tuán)（SITA）榮膺“年度機(jī)場(chǎng)IT解決方案供應(yīng)商”。三年內(nèi)兩度榮獲Frost & Sullivan的大獎(jiǎng)，凸顯出SITA作為亞太地區(qū)各機(jī)場(chǎng)首選IT解決方案供應(yīng)商的地位與實(shí)力。目前，亞太地區(qū)機(jī)場(chǎng)行業(yè)的客運(yùn)處理能力超過(guò)12億人次，年增長(zhǎng)率達(dá)到4.9%。

　　Frost & Sullivan的獎(jiǎng)項(xiàng)注重綜合IT解決方案的實(shí)際應(yīng)用。此類解決方案是優(yōu)化機(jī)場(chǎng)流程的關(guān)鍵所在。SITA榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)肯定和嘉許了其開發(fā)的“智能機(jī)場(chǎng)”概念。在過(guò)去的一年，SITA與正處于快速發(fā)展的亞太地區(qū)多個(gè)機(jī)場(chǎng)簽署了重大的集成解決方案合約，包括中國(guó)、印度、印度尼西亞、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、尼泊爾、孟加拉國(guó)、臺(tái)灣和泰國(guó)等。

　　SITA南亞和印度區(qū)域副總裁達(dá)米安·希基先生（Damian Hickey）表示：“提升旅客體驗(yàn)是SITA智能機(jī)場(chǎng)愿景的核心所在。通過(guò)追蹤、管理和分享實(shí)時(shí)信息，我們幫助機(jī)場(chǎng)具備前瞻和預(yù)測(cè)的能力。旅客可以通過(guò)信息顯示系統(tǒng)和自己的智能手機(jī)，獲取更優(yōu)質(zhì)的信息。同時(shí)，機(jī)場(chǎng)和航空公司可以更有效地管理工作人員，確保他們可以在正確的地點(diǎn)和時(shí)間獲得所需的資源，縮短旅客排隊(duì)等候的時(shí)間，例如辦理登機(jī)手續(xù)和安檢的時(shí)間”。

　　SITA“智能機(jī)場(chǎng)”還有更多設(shè)想，包括通用自助值機(jī)、行李托運(yùn)和行李追蹤設(shè)備的功能拓展；更多旅客使用移動(dòng)設(shè)備獲取各種服務(wù)，包括停車服務(wù)、零售區(qū)的各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)到機(jī)場(chǎng)導(dǎo)游；以及使用更為精確的勞動(dòng)力靈活統(tǒng)籌技術(shù)確保全部勞動(dòng)力的工作效率。

　　Frost & Sullivan的審查標(biāo)準(zhǔn)非常寬泛，涵蓋SITA的產(chǎn)品套件與創(chuàng)新成果，產(chǎn)品的市場(chǎng)適用性，以及SITA的市場(chǎng)地位等。豐富的產(chǎn)品組合為不斷發(fā)展的全球客戶提供尖端技術(shù)解決方案，鞏固和強(qiáng)化SITA在這一前沿市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)地位。另外，SITA推出的社區(qū)概念產(chǎn)品和流程亦被航空運(yùn)輸業(yè)廣泛應(yīng)用，如行李追蹤系統(tǒng)（World Tracer）、電子出入境通道（iBorders Gateway）服務(wù)、貨運(yùn)社區(qū)系統(tǒng)（Cargo Community System）和機(jī)場(chǎng)樞紐（Airport Hub）等。

　　Frost & Sullivan亞太地區(qū)航空航天與防務(wù)應(yīng)用部門的高級(jí)顧問(wèn)Cheong ChernWai先生表示：“作為亞太地區(qū)機(jī)場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)解決方案供應(yīng)商，SITA協(xié)助其客戶使用各種具有成本效益的技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率。卓越的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略方面的專業(yè)知識(shí)，使其成為最受推崇的IT合作伙伴之一”。

　　SITA是世界上最國(guó)際化的公司之一，其全球影響力構(gòu)建于本地化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上：為200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的大約550家航空運(yùn)輸業(yè)成員和3200家客戶提供服務(wù)。SITA在亞太地區(qū)的27個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，員工數(shù)量逾760名。