國航重慶客艙早準備 確保CCAR-121-R4實施
民航資源網(wǎng)2011年12月22日消息:為了確保CCAR-121-R4(大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則)2012年1月1日起正式實施,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)重慶分公司客艙服務部未雨綢繆,周密部署,及早準備,做好了新的法規(guī)實施前的一切準備工作。
CCAR-121-R4(以下稱《新規(guī)則》)在CCAR-121-R2基礎上做了一定的修改。修改的內(nèi)容涉及客艙方面的主要有兩條。一條是飛行時間限制,乘務人員月度飛行時間由原來的120小時降為110小時,乘務人員年度飛行時間由原來的1300小時降為1200小時;另一條是在任何連續(xù)的7個日歷日內(nèi),對被安排了一次或者一次以上執(zhí)勤期的機組成員,合格證持有人應當為其安排一個至少36小時的休息期。這一變化,對客艙服務部來說,乘務資源需求就更大了,航班安排的要求就更高了。
針對《新規(guī)則》的這一變化,客艙服務部領導高度重視,全面部署,認真準備。首先是積極派人參加各級組織《新規(guī)則》的學習和培訓,并通過集中學習,群發(fā)短信等形式,讓全員知曉《新規(guī)則》的變化內(nèi)容,領會其變化的實質(zhì)。其次是要求以滿足生產(chǎn)需求為前提,各單位要適應新變化,明白《新規(guī)則》變化后各崗位開展工作會遇到的困難,并盡快找到應對措施。
客艙服務部生產(chǎn)派遣項目根據(jù)公司引進飛機的進度和生產(chǎn)運行情況,2010年年底就制訂出了乘務資源需求計劃,報相關領導和單位。2011年重慶分公司加快了乘務人員的招聘節(jié)奏,年底,分三批新進乘務人員100余名,基本保證了《新規(guī)則》實施后乘務員數(shù)量需求。業(yè)務訓練項目科學、合理安排了新進乘務員的培訓、帶飛工作,目前已經(jīng)放單70余名新乘務員,確保了“春運期間”航班生產(chǎn)對乘務人員的需求。各后勤保障部門也積極配合,保障了新乘務員進單位后的必要物資設備、工作用品的準時到位。生產(chǎn)派遣項目主要抓好了《新規(guī)則》實施前各項信息的溝通和傳遞工作,及時將變化情況及時向分管生產(chǎn)的部門領導匯報,及時在周會上向各單位進行通報,必要時以紙質(zhì)的方式通知各單位。各單位再以短信的方式告知全體乘務人員。注重了各生產(chǎn)計算系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的更新工作,特別是關注SOC系統(tǒng)的改變時間及運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與總部客艙進行溝通,與各分公司生產(chǎn)派遣項目進行交流。不僅如此,生產(chǎn)派遣項目還要求航班計劃、生產(chǎn)調(diào)度等關鍵崗位人員適應新變化,合理利用乘務資源,公平、公正地做好航班人員安排,科學地調(diào)整不正常航班,防止因SOC系統(tǒng)規(guī)則變化后,影響航班生產(chǎn)的正常運行。
國航重慶分公司已于2011年12月中旬已經(jīng)開始對《新規(guī)則》進行試運行,由于前期準備認真、充分,措施得當,目前試運行情況正常、有序。
