不久前，一條“尋找南航好心人”的新聞讓大家看到了南航員工的赤子之誠。而其實，來自南航的感動又何止這些，不愿現(xiàn)身的好心人又何止這些…

　　翻開北京南航地服公司的旅客留言薄，一篇篇留言雖然不會說話，但卻悄然記錄著廣大旅客朋友對真情服務(wù)的種種感動。這些留言或長或短，沒有一篇不是在承載來自四海朋友的真摯感謝。其中，在第101篇的位置，有一封特殊的“情書”，寫滿了深沉的感動，讓人過目難忘。

　　在這封信里，旅客陳女士寫道，“我是一位下肢癱瘓的殘疾人，9月9日乘坐CZ6118航班由銀川飛至北京，當(dāng)時北京機場沒有廊橋，一位姓李的南航小伙子攙著我一步一囑咐，一步一攙扶，讓我心里熱乎乎的；隨后當(dāng)?shù)弥疫€要去北京站乘火車，他考慮到中秋節(jié)期間火車票很難買到，于是積極主動幫我聯(lián)系機票，讓我萬幸地買到了剩下的唯一一張機票；接著他又主動幫我聯(lián)系賓館安排休息。第二天早上，因我一人出門，賓館將我送至機場門口就走了，面對三大件行李，我感到無能為力，無奈之下我撥通了小李的電話，他二話沒說，馬上便出來幫我搬行李、出票、托運。這讓我想起頭天晚上臨走前，我跟他要電話，他很痛快地就告訴了我?？墒呛髞韱査彰?，他卻說‘姓名不重要，這是我應(yīng)該做的，您叫我小李就可以，明早上您別著急，有事盡管聯(lián)系我?！@樣一個好孩子，讓我見識了南航員工的優(yōu)秀品質(zhì)。在即將離開北京之際，如果不反映一下他的助人為樂和愛崗敬業(yè)精神，我會非常遺憾！這是一位做好事不留名的活雷鋒！請大家好好報道他的先進事跡?！?/P>

　　陳女士的一封信，洋洋灑灑的寫滿了整整一頁，似乎還有說不完的許多話，道不完的許多感謝。讓陳女士失望的是，這位小李究竟是誰，是不會有人去查證的，因為在南航的每一天，這樣的故事都在重復(fù)的上演。助人為樂、關(guān)愛旅客是所有南航人的天職。就讓這無數(shù)封“情書”定格在那里，封存住南航人一段又一段段美好的青春記憶吧。

　　至此我們也開始漸漸明白，為何會有如此多的人鐘愛南航？因為這里是一方談“情”講“愛”的浪漫熱土，因為這里時刻都有真情在流淌。