圖：表揚(yáng)信。

　　民航資源網(wǎng)2011年9月28日消息：2011年9月28日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）凌燕執(zhí)行了朝鮮總理崔永林一行自北京前往上海的專機(jī)任務(wù)，此次專機(jī)由全國勞模、凌燕品牌培訓(xùn)師李文麗帶隊(duì)飛行，凌燕組員中包含李文麗的弟子和優(yōu)秀的凌燕組員。

　　從接到任務(wù)起，執(zhí)飛該航班的凌燕乘務(wù)提前做好相關(guān)航線準(zhǔn)備，包括：總理的愛好、朝鮮的各項(xiàng)禮儀，大家討論服務(wù)流程中該注意的地方還抓緊時間學(xué)習(xí)了一些朝鮮語的問好、再見等日常語。在機(jī)組見面會上，整個專機(jī)組進(jìn)行了非常詳細(xì)的航前準(zhǔn)備會，就飛行中可能出現(xiàn)的情況和需要注意的內(nèi)容事無巨細(xì)的進(jìn)行了布置和溝通。

　　28日天色剛亮，所有的組員都已經(jīng)進(jìn)入了積極的航班準(zhǔn)備。早晨8點(diǎn)，在大家的期盼中，朝鮮總理崔永林登上了東航的飛機(jī)。所有凌燕帶著熱情的笑容說著：“a ni ha xi mi ga ， beng pu xi mi ga（您好，歡迎登機(jī)）”考慮到總理年紀(jì)較大可能比較喜歡喝茶，航班中乘務(wù)員特別向崔總理推薦了中國茶--龍井和鐵觀音，總理贊不絕口。特別值得一提的是，為了更好的完成此次專機(jī)任務(wù)，乘務(wù)組精心安排一位朝鮮族乘務(wù)員上機(jī)與貴賓們溝通。這一聊還聊出了一位“老朋友”，原來5年前東航執(zhí)行朝鮮專機(jī)時，頭等艙的一位領(lǐng)導(dǎo)乘坐了該次航班，而我們這位乘務(wù)員當(dāng)時也在航班上，這下氛圍更融洽了。沒有了語言的障礙，崔總理和大家聊得很開懷，朝鮮族乘務(wù)員向總理表達(dá)了熱忱的歡迎：“歡迎崔總理來到上海，祝您有一段愉快的旅程。同時我們也盼望到朝鮮旅游……”

　　崔總理很高興的和凌燕乘務(wù)組合影并在貴賓簽名簿上留言：“對于你們的熱情招待，表示深深的感謝！”凌燕也向崔總理表達(dá)了美好的祝愿：“祝愿崔總理福壽安康，祝愿朝鮮繁榮昌盛！”

　　航班平穩(wěn)地降落在上海虹橋機(jī)場，所有凌燕乘務(wù)員在客梯車上向朝鮮代表團(tuán)揮手道別，他們也在車內(nèi)揮手致意?？粗腥说奈⑿?，衷心祝愿兩國人民友誼永存。