民航資源網(wǎng)2011年9月12日消息：生活中坐錯(cuò)公交車、下錯(cuò)站這種事兒倒是挺常見，但是要說坐飛機(jī)遇到這種事兒，估計(jì)就不多了。但最近幾年，這樣的事情在銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)就時(shí)有發(fā)生。

　　9月12日，銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)保障部精通韓國語的陳園園接到同事的電話，說是一名手持韓國護(hù)照的旅客下機(jī)后不愿離去，疑似坐錯(cuò)了飛機(jī)，該旅客既不懂漢語，也不會(huì)英語，請(qǐng)她前去協(xié)助處理。

　　陳園園及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)了解得知，該旅客是韓國首爾人，近期來北京出差，忙完工作，定了中午北京飛仁川的機(jī)票，打算下午回去和家人一起過中秋，卻不料飛到了銀川。原來，在韓國語中，“銀川”和“仁川”的發(fā)音相同，更巧合的是，國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）制定的全球機(jī)場(chǎng)三字代碼中，銀川為INC，仁川則是ICN，極易混淆。所以這樣事情在銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生過好幾次了。

　　了解完情況，陳園園及時(shí)幫旅客候補(bǔ)了下午銀川飛往北京的航班，并積極幫旅客聯(lián)系了晚上北京飛仁川的機(jī)票，將旅客送上了飛機(jī)。臨走時(shí)，韓國旅客對(duì)銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)國際化的服務(wù)水準(zhǔn)和熱情高效的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。

　　要說坐錯(cuò)飛機(jī)還情有可原，那么坐飛機(jī)下錯(cuò)站這種事兒估計(jì)快趕上天方夜譚了，可近期，這樣的事情在銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)還真有發(fā)生——這個(gè)秋天，河?xùn)|機(jī)場(chǎng)的“故事”有點(diǎn)多。前幾天，從濟(jì)南飛往烏魯木齊的一位新疆籍旅客就在飛機(jī)經(jīng)停銀川的時(shí)候，提前出站，下錯(cuò)了飛機(jī)。乘機(jī)旅客提前終止旅行，這給機(jī)場(chǎng)帶來了極大的麻煩。隨后銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)緊急啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，保障了航班的順利起飛。隨后，機(jī)場(chǎng)公安局本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，從旅客機(jī)票信息中查找出了旅客的信息，聯(lián)系到了旅客在濟(jì)南的弟弟，又多方聯(lián)系，在銀川汽車站找到了該名旅客，最終把旅客送上了銀川飛往烏魯木齊的飛機(jī)。

　　在此，記者提醒您，銀川出港的部分航班也有在西安、成都、石家莊、呼和浩特、太原等地經(jīng)停，乘坐飛機(jī)，一定要看清目的地，千萬不要做錯(cuò)飛機(jī)，不要下錯(cuò)站！