雷暴來襲的北京:東航客艙部MU5117全程紀(jì)錄
當(dāng)我們剛成功抵御了“梅超風(fēng)”的威力,北京的雷暴天氣就又一次向我們提出了挑戰(zhàn),8月9日下午所有的京滬快線就在北京的惡劣天氣面前束手無策,大面積的延誤、取消、備降,零點(diǎn)過后首都機(jī)場才慢慢向五湖四海飛來的飛機(jī)敞開了懷抱。
我們執(zhí)行的MU5117更所謂一波三折,原本14:30發(fā)車,因為沒有飛機(jī)在客艙部等待了兩個小時,17:00盼來了飛機(jī),17:50迎來了旅客,待命之后還是聽到了那句所有乘務(wù)員最討厭聽到的:“沒有時間!”。傍晚的北京天氣已經(jīng)開始陡轉(zhuǎn)急下,雷暴大雨頃刻間吞噬了首都。19:10起飛的鈴聲終于響起,預(yù)計21:00達(dá)到的航班卻遲遲沒有最終的落地時間,飛機(jī)不斷地盤旋,最終還是由于首都機(jī)場的短時間關(guān)閉,機(jī)長選擇了備降青島。
21:30飛機(jī)安全抵達(dá)青島流亭機(jī)場。出乎我們所有人的意料,旅客沒有出現(xiàn)以往的情緒高漲,大家只是時刻關(guān)心下一步的安排。在地面停留的3個小時,航班上所有的乘務(wù)員積極面對旅客,為旅客一次又一次提供飲料,點(diǎn)心。而旅客也利用微博第一時間關(guān)注首都機(jī)場的動態(tài),反客為主的成為了我們的信息源,客艙中沒有半點(diǎn)吵鬧,反之更多的是乘務(wù)員與旅客聊天過后的爽朗笑聲。8月10日01:30MU5117順利抵達(dá)首都機(jī)場,雖然我們的航班延誤了近八個小時,但下機(jī)時卻聽到了旅客對我們說的一聲聲:“謝謝!你們辛苦了!”。
經(jīng)過不到3小時的休息,清晨05:40MU5117全體乘務(wù)組再次出發(fā)迎著朝陽返回首都機(jī)場執(zhí)行MU5138航班回滬,09:00正點(diǎn)落地,旅客下機(jī)時乘務(wù)組再一次聽到了感謝聲。只是時隔幾個小時,但我們收獲到的這兩種 “謝謝”意義卻截然不同,我們的辛勤付出,我們的真心實意,其實旅客都看在了眼里。在此我要感謝乘坐MU5117的全體旅客,是你們的支持配合才讓我們的工作開展的如此順利,也是你們對我們乘務(wù)員的理解才讓我們覺得自己的付出都是值得的,得到肯定的!同時也要對所有8月9日執(zhí)行京滬航線的同伴們道一聲:“你們辛苦了!”。

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