韓國國土交通部8日表示，將對大韓航空副社長趙顯娥在本公司飛機起飛前因不滿機上服務而迫使乘務員下飛機的行為是否違法進行研究，由于這是史無前例的情況，還需查找相關法律條例。

國土部相關人士表示，如果經調查后判定趙顯娥此舉沒有違法，那么將有可能向大韓航空提出警告。即使趙顯娥此舉是為了讓空乘人員加強機內服務質量，但這種做法有欠妥當。趙顯娥雖然是大韓航空副社長，但作為普通乘客登機不應有超越乘客權限的舉動，回國后再對空乘人員加強教育才是合理的做法。

韓國航空法規(guī)定，為了保障飛行安全，機上乘務工作由機長負責，乘務人員由機長負責指揮和監(jiān)督。而有關航空安全與保安的法律規(guī)定，為了行程安全，乘客不得有語言暴力、大聲喧嘩等擾亂機上秩序的行為。對通過暴力、威脅、欺騙等手段妨礙機長等的正常工作、影響飛行及乘客安全者，可處以10年以下有期徒刑。

韓國國土部另有相關人士透露，已經向大韓航空派遣督查人員了解事實真相。班機起飛前機長根據(jù)趙顯娥的指示將駛往跑道的飛機調頭開回登機口，此舉是否違反航空運輸相關規(guī)定也需進一步調查。對此，大韓航空的一名機長表示，若機長自行作出判斷，并在得到控制塔臺許可后返回登機口，不屬于違規(guī)行為。

趙顯娥是韓國韓進物流運輸集團會長的長女、大韓航空公司副社長。她于當?shù)貢r間本月5日乘坐從紐約肯尼迪機場飛往仁川的KE086次班機，在飛機駛向跑道還未起飛時，趙顯娥認為空乘人員沒有按規(guī)程服務，要求機長將飛機掉頭開回登機口，并讓乘務工作負責人下機。趙顯娥此舉被指越權，飽受非議。