安全新起航——記深圳航空飛行部波音五中隊(duì)
圖1:2012年波音五中隊(duì)在波音大隊(duì)飛行技能大比武現(xiàn)場
班組小檔案:
班組名稱:深圳航空有限責(zé)任公司飛行部波音飛行五中隊(duì)
班組人數(shù):101人;
組年齡構(gòu)成:24歲至55歲;
班組長姓名:陳海毅、郭軍。
2012年12月,剛在深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡稱“深航”)飛行部波音飛行大隊(duì)“安康杯”飛行技能大比武中奪下雙料冠軍的波音飛行五中隊(duì)又傳捷報。這個成立于2011年6月的團(tuán)體捧回了年度“全國民航示范班組”的榮譽(yù)獎牌。101人,近600個日夜的集體耕耘和奮進(jìn),讓這個大家庭從青澀逐漸走向成熟,并贏得它前進(jìn)途中里程碑式的光榮稱號。
一個年輕的老隊(duì)伍
波音飛行五中隊(duì)是年輕的,因它成立至今僅一年半,因它有100名飛行員,80%以上是80后、85后。繼承了飛行部光榮歷史和文化精髓的波音飛行五中隊(duì)又是積淀深厚的老隊(duì)伍。28名教員和機(jī)長,他們是飛行部、乃至公司發(fā)展歷程、安全文化、飛行技術(shù)的承載者和傳遞者,也是五中隊(duì)的中堅(jiān)力量。正是老教員、老機(jī)長的承載和傳遞賦予了五中隊(duì)厚重的歷史積淀。
這樣一只年輕的老隊(duì)伍,它新、老飛行員頭上閃耀的榮譽(yù)光環(huán)卻不相伯仲。老教員、老機(jī)長行列中,有一路陪伴公司成長的資深飛行員、有為祖國民航事業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力的功勛飛行員、有獲得公司的“安全明星”飛行員、更有榮獲中國民航“安全飛行金質(zhì)獎?wù)?rdquo;的飛行員。朝氣蓬勃的青年飛行員陣營中的后起之秀同樣不勝枚舉。他們有的已是獨(dú)立帶飛學(xué)員的機(jī)長、有的是公司“優(yōu)秀青年”、有的斬獲過大隊(duì)飛行技能大比武冠軍。老教員、老機(jī)長的以身作則,年輕飛行員的虛心向上,是五中隊(duì)良好團(tuán)隊(duì)氛圍不斷形成的最好溫床。
圖2:五中隊(duì)的班組長 左:郭軍隊(duì)長 右:陳海毅隊(duì)長
多管齊下保安全
自成立以來,波音飛行五中隊(duì)始終把“安全第一”奉為座右銘。為實(shí)現(xiàn)101人為之共同奮斗的目標(biāo),波音飛行五中隊(duì)多管齊下,成立之初即根據(jù)上級各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序,著手對歷年來不安全事件及QAR典型偏差事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。繼而針對分析發(fā)現(xiàn)的問題為中隊(duì)飛行員展開補(bǔ)充培訓(xùn),以查漏補(bǔ)缺。同時對日常QAR數(shù)據(jù)暴露的存在不安全因素的飛行員,中隊(duì)干部及時開展約談、教育,并堅(jiān)持后續(xù)跟蹤監(jiān)督,防患未然。其次認(rèn)真調(diào)查每一起影響飛行運(yùn)行安全的事件,針對調(diào)研結(jié)果制定管控措施,引以為鑒。除此以外,對外籍陪飛副駕駛現(xiàn)狀的定期了解,對季節(jié)變化、航路調(diào)整、生產(chǎn)高峰和各類重大事件的及時通報提醒無一不是五中隊(duì)保安全促生產(chǎn)的重要手段。
經(jīng)過一年半的共同努力,波音飛行五中隊(duì)在波音大隊(duì)2012年安全績效考核中始終以驕人成績名列前茅。2012年上半年更創(chuàng)下大隊(duì)安全績效綜合排名第一的佳績。
圖3:2012年波音大隊(duì)飛行技能大比武波音五中隊(duì)榮獲第一名
加強(qiáng)學(xué)習(xí)“傳幫帶”
堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識是保障飛行安全的重要條件。波音飛行五中隊(duì)一大特點(diǎn)即是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。這得益于中隊(duì)開展的多項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。首先是“教學(xué)組幫扶”計(jì)劃。中隊(duì)現(xiàn)有四大教學(xué)組,每組分設(shè)組長、副組長、資深教員和學(xué)員,旨在組內(nèi)形成“大幫小、高幫低、層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)”的責(zé)任機(jī)制。這種“綁定式”教學(xué)具有針對性強(qiáng)、目的性強(qiáng)、溝通易、見效快的特點(diǎn)。除了組內(nèi)“幫扶”,教學(xué)組間的定期交流溝通也可促成良性競爭。其次是“飛行理論知識小教員”計(jì)劃。小教員的職責(zé)包括制作課件、回答飛行員通過的網(wǎng)絡(luò)提問,以此不斷強(qiáng)化中隊(duì)“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)。第三是“外籍陪飛副駕駛情況反饋小組”計(jì)劃。小組成員負(fù)責(zé)定期了解匯報外籍陪飛副駕駛情況,為中隊(duì)及時控制風(fēng)險源提供有效參考。第四是“英語教學(xué)小組”計(jì)劃。小組成員除帶領(lǐng)中隊(duì)飛行員翻譯學(xué)習(xí)波音公司手冊外,還在模擬機(jī)教學(xué)中充當(dāng)翻譯,不斷提高中隊(duì)英語總體水平。
群策群力齊創(chuàng)新,善用網(wǎng)絡(luò)建“家園”
波音飛行五中隊(duì)是一個80后、85后占主體,充滿新意的年輕隊(duì)伍。他們的創(chuàng)造性思維也充分展現(xiàn)在日常工作中。天南海北去飛行,會議、培訓(xùn)、活動難集中,信息通知難傳達(dá)?五中隊(duì)通過搭建“中隊(duì)飛行員安全運(yùn)行信息交流平臺”來解決,包括網(wǎng)上公共服務(wù)器,公用郵箱、云盤資料儲存等多種交流途徑。此外,五中隊(duì)還提出了廣受好評的“三個提醒”、“兩個及時”和“五率”管理思想。“三個提醒”即:干部常提醒、教學(xué)小組之間常提醒、飛行機(jī)組成員之間常提醒;“兩個及時”即信息溝通及時、信息反饋及時;“五率”即網(wǎng)上準(zhǔn)備和指紋簽到率,準(zhǔn)備會時間滿足率,培訓(xùn)、會議、考試出勤率,待辦事宜完成率,廣播詞和機(jī)上強(qiáng)制報告單完成率。
在波音飛行五中隊(duì),由一名年輕新機(jī)長提議建設(shè)的“QQ”交流群也是一項(xiàng)創(chuàng)意之舉。在中隊(duì)干部的支持和倡導(dǎo)下,群成員不斷增加。“QQ”交流群逐漸顯示獨(dú)特優(yōu)勢:它為平時難得一見的飛行員們打破了時間、空間上的諸多限制。無論身在何時何地,群成員都可以通過交流群了解中隊(duì)最新動態(tài)。交流群充分利用年輕飛行員鐘愛網(wǎng)絡(luò)交流的特點(diǎn),將“QQ”交流群這一看似娛樂的平臺轉(zhuǎn)變?yōu)橹嘘?duì)成員溝通交流的重要輔助手段。有了它,安全信息可以廣傳播,重要通知能夠勤提醒,學(xué)習(xí)資料可以多共享,飛行技術(shù)可以常探討。“QQ”群也成為中隊(duì)飛行員,尤其是年輕副駕駛答疑解惑的好去處。“眾人拾柴火焰高”,一個問題拋出,群內(nèi)總會有相應(yīng)解答。除了工作交流,“QQ”群也成為大家在工作之余卸下包袱,互吐塊壘,調(diào)節(jié)情緒的心靈家園。輕松的交流氛圍,便利的對話方式讓“QQ”群很快成為五中隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)上的“溫暖之家”。
存積淀、有活力、重安全、講學(xué)習(xí),尊重前輩、提攜新秀、鼓勵創(chuàng)新、維護(hù)團(tuán)體,這就是深航波音飛行五中隊(duì)的獨(dú)特魅力。一年半的成長和發(fā)展,“全國民航示范班組”絕不是它的最高點(diǎn),而是它前進(jìn)途中的一個里程碑。這個集體將銘記光輝,從零出發(fā),再向安全新起航。

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