中國民航網 通訊員孟夢 報道：6月15日下午，由東航山東分公司綜合管理部吳煥杰副經理帶隊，綜合管理部物資設備、總務、航衛(wèi)、機組車隊等各部門主要領導一行7人來客艙服務部進行調研，帶來了分公司領導的關懷和親切的慰問，就奮戰(zhàn)在一線的乘務員在航班運行以及生活中遇到的各種后勤保障問題進行了深入調研?？团摲詹織顚殗偨浝?、各分部、科室經理以及一線的乘務員共50余人參加了此次會議。

　　客艙部楊寶國總經理首先對分公司領導的關懷及吳經理一行來客艙部深入一線走訪、調研、解決問題表示衷心的感謝，并介紹了客艙部的現(xiàn)狀、現(xiàn)在正臨近生產旺季，綜合管理部此次調研可謂"雪中送炭"，感謝綜合管理部對一線員工的一貫支持，也感謝綜合管理部領導深入一線幫助大家解決實際困難，共同促進客艙部旺季航班生產的順利進行。綜合管理部的吳副經理代表各個部門表示，一定認真聽取大家意見，幫助一線員工解決實際問題。

　　調研會上，乘務員紛紛發(fā)言與綜合保障部領導們相互溝通、互致謝意。也提出了不少好的建議，像早上機組車人員多座位不夠問題、機場備份休息室男女共用問題、乘務員拉桿箱損耗維修問題、早航班的用餐問題以及部分單身宿舍宿舍缺少床墊、櫥柜問題等等。綜合管理部吳副經理一行認真聽取了乘務員們反映的各種意見和建議，吳煥杰副經理對一些問題還現(xiàn)場給予了解答和解決；對于不能現(xiàn)場解決的，承諾一定會及時督促本部門和協(xié)調其他相關部門盡快落實解決乘務員們所反映的意見和建議。

　　此次綜合管理部來客艙部進行走訪調研，正值客艙部"安全生產月"活動開展過程中，加上臨近旺季生產，可謂為客艙服務部送來了一場及時雨，極大地提高了一線員工的工作熱情和克服困難的決心，消除了客艙部員工的后顧之憂，相信通過兩個部門的密切合作，將會為分公司的安全、服務、運營工作作出更大的貢獻。