中國民航網(wǎng) 通訊員謝麗華 報(bào)道：白云安檢員小小的舉動(dòng)，簡單的幫助，讓旅客減少了許多損失，帶來了許多方便。2012年3月4日，安檢員熱心為遺留的手機(jī)找回主人。

　　當(dāng)天早上06：50，B區(qū)國內(nèi)出發(fā)安檢處非常繁忙。在旅客高峰時(shí)期，21號(hào)通道內(nèi)的一名女性旅客在穿鞋子時(shí)，發(fā)現(xiàn)安檢通道門外的地上有手機(jī)一部；便告知安檢員小謝，她撿到一部手機(jī)。

　　盡管手機(jī)并非在通道內(nèi)丟失的，而且錄像無法找到旅客，考慮到手機(jī)丟失后旅客會(huì)挺不方便的，安檢員小謝決定：想方設(shè)法尋找失主！她首先查看手機(jī)內(nèi)的相關(guān)聯(lián)系人，通過電話聯(lián)系失主手機(jī)上的朋友獲知失主名字，查詢失主所乘坐的航班號(hào)，到航班動(dòng)態(tài)顯示屏幕上找登機(jī)口。剛聯(lián)系完畢，失主鄧某父子返回安檢通道，于是安檢員小謝與該旅客核對(duì)手機(jī)相關(guān)資料，便將手機(jī)交給鄧某。而此時(shí)航顯顯示該航班已開始登機(jī)，還好能及時(shí)找回失主。鄧某父子連忙感謝安檢員，并急忙跑到登機(jī)口，得以順利趕上該航班。正因?yàn)榘自?a href=http://www.52tianxi.com/zhiwu/702/ target=_blank class=infotextkey>安檢員能做到主動(dòng)服務(wù)、樂于助人，高度重視旅客遺留物品，站在旅客的角度，為旅客著想，在力所能及的情況下幫助，贏得廣大旅客對(duì)白云安檢員的高度認(rèn)可。