中國民航網(wǎng) 通訊員杜萍、梁軍紅 報道：為期四十天的春運已經(jīng)落下帷幕，北海機場旅客吞吐量達到了7.9萬人次，同比漲幅為8.28%。其中城市候機樓發(fā)運旅客近一千人次，為近800名旅客提供了免費辦理值機牌的服務。

　　北海城市候機樓自去年10月成立以來，堅持“人無我有，人有我優(yōu)” 的服務理念。為創(chuàng)出服務特色，打出品牌，推出本售票處購票免費辦登機牌和大巴送機；客戶電話訂票訂座12小時以內(nèi)的航班，機票、登機牌一并送上門；銷售特殊旅客客票等多項服務，使旅客享受從購票到乘機的一系列貼心服務。

　　    春運期間，北海機場遭遇了4次連續(xù)大霧天氣,不正常航班多達30多個。在城市候機樓通過我們的航班動態(tài)顯示系統(tǒng)，為旅客提供航班變動信息。為了不耽誤旅客的出行，城市候機樓售票處在保證通知到本處出票旅客，遵照旅客的意愿出票的同時，通過電話，網(wǎng)絡，短信等方式發(fā)布消息，盡可能及時通知所有的相關代理人和旅客，使客人能夠盡早安排行程，為旅客出行盡可能提供方便。得到了各方面的好評。