中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員李亞新 報(bào)道：烏海機(jī)場(chǎng)通導(dǎo)值班人員在對(duì)候機(jī)樓弱電設(shè)備巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不能遠(yuǎn)程控制計(jì)劃處理終端，給旅客及時(shí)了解實(shí)時(shí)的航班動(dòng)態(tài)帶來不便。值班人員隨即將情況報(bào)告給使用部門并立即開始維修。候機(jī)樓中的集成系統(tǒng)和航顯系統(tǒng)各終端都安裝了VNC控制軟件，便于集中管理和操作，給旅客帶來及時(shí)準(zhǔn)確的航班信息起到非常大的作用。

　　值班人員在對(duì)設(shè)備和軟件的檢查中，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃處理終端可以訪問其它終端但是不能被訪問和操作。分析后判定故障應(yīng)出自于軟件設(shè)置或者終端本身。

　　值班人員首先將網(wǎng)絡(luò)防火墻關(guān)閉、添加了一個(gè)TCP類型的5900端口和一個(gè)UPD類型的5800端口，并更改軟件兼容性，結(jié)果故障依舊。軟件設(shè)置本身沒有問題那問題就出現(xiàn)在終端上了，計(jì)劃處理終端使用的是windows7系統(tǒng)，隨即工作人員安裝了一個(gè)高版本的VNC控制軟件，重新開啟終端，軟件工作正常，至此問題得以解決，給出行的旅客及時(shí)準(zhǔn)確的了解航班動(dòng)態(tài)帶來了方便。