中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員劉濤 報(bào)道：2011年10月27日，旅客王先生在飛機(jī)即將起飛前終于拿到了港澳通行證及背包，對(duì)前來(lái)送證件的鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)安全檢查站員工高永強(qiáng)表示真摯的感謝，一旁的深航乘務(wù)人員也對(duì)鄭州機(jī)場(chǎng)員工的服務(wù)樹(shù)起了大拇指。

　　旅客王先生于當(dāng)日乘坐ZH9284航班由鄭州前往深圳，由于是首次乘機(jī)，而且是隨團(tuán)隊(duì)出行，在通過(guò)安檢時(shí)，不慎將隨身攜帶的背包遺忘在安檢現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)其乘坐的航班已經(jīng)準(zhǔn)備登機(jī)，正在執(zhí)勤的鄭州機(jī)場(chǎng)安檢站旅檢一中隊(duì)四分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)高永強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，過(guò)了十幾個(gè)旅客都沒(méi)有旅客拿這個(gè)背包，保管好包后便急忙跑到服務(wù)臺(tái)廣播通知那位旅客遺忘在安檢現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)包，回到安檢通道后，就將包再次通過(guò)X光機(jī)，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有一個(gè)證件還有部分現(xiàn)金，便拿出證件查看是旅客的港澳通行證，通過(guò)查詢旅客信息，確認(rèn)旅客所乘坐的航班信息后，得知航班已經(jīng)開(kāi)始登機(jī)，安檢員高永強(qiáng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)后，便快速奔向18號(hào)遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)口，到達(dá)登機(jī)口后，旅客已經(jīng)開(kāi)始登機(jī)，而此時(shí)也沒(méi)有擺渡車前往遠(yuǎn)機(jī)位，看著起飛時(shí)間的臨近，高永強(qiáng)頭上的汗珠順著臉狹滴了下來(lái)，他快速通過(guò)對(duì)講機(jī)聯(lián)系飛機(jī)監(jiān)護(hù)中隊(duì)薛隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)明情況后，薛隊(duì)長(zhǎng)迅速派出值班車接高永強(qiáng)前往18號(hào)遠(yuǎn)機(jī)位，又通知18號(hào)遠(yuǎn)機(jī)位的飛機(jī)監(jiān)護(hù)員將情況告知機(jī)組及旅客，而此時(shí)旅客王先生仍不知自己的港澳通行證及背包遺忘在安檢現(xiàn)場(chǎng)，得知自己的物品遺忘在安檢現(xiàn)場(chǎng)后，王先生萬(wàn)分著急，因?yàn)橥跸壬e家一行前往港澳玩，如果沒(méi)有港澳通行證，他的港澳行就要停留在深圳了，在聽(tīng)到機(jī)場(chǎng)工作人員幾經(jīng)周折找尋自己馬上就要趕到登機(jī)口來(lái)送證件及物品時(shí)，王先生懸著的心終于放了下來(lái)，表示一定會(huì)要好好感謝鄭州機(jī)場(chǎng)的工作人員。

　　在飛機(jī)關(guān)艙門之前，高永強(qiáng)趕到了飛機(jī)上，將證件及背包交還于旅客王先生，王先生在確認(rèn)保內(nèi)物品沒(méi)有丟失后，飛機(jī)也將關(guān)艙門，看到滿頭大汗的高永強(qiáng)，慌忙的王先生要拿出包內(nèi)現(xiàn)金表示感謝，被高永強(qiáng)一口拒絕，并告訴王先生作為鄭州機(jī)場(chǎng)員工這些都是我們應(yīng)該做的，獲得了在場(chǎng)旅客及的深航乘務(wù)人員的一致好評(píng)。由于送達(dá)及時(shí)，ZH9284航班正點(diǎn)起飛前往深圳。