中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員索占軍、施睿章 報(bào)道：2012年9月2日17時(shí)47分，隨著GS7474航班從金昌金川機(jī)場(chǎng)騰空而起飛向六朝古都西安，標(biāo)志著鎳都空港已安全運(yùn)營(yíng)航班一周年?；厥讋倓傔^(guò)去的一年，幾多經(jīng)典時(shí)刻縈繞在鎳都空港創(chuàng)業(yè)者們的腦海中。2011年的7月30日，東航A320機(jī)型試飛成功；8月29日，海航B737機(jī)型首航成功；9月2日，天津航空用EMB145機(jī)型正式運(yùn)營(yíng)西安=蘭州=金昌往返航線。至此，金昌金川機(jī)場(chǎng)正式投入運(yùn)營(yíng)，鎳都人夢(mèng)圓藍(lán)天，金昌、武威區(qū)域陸空立體交通網(wǎng)正式形成，從此結(jié)束了該地區(qū)沒(méi)有民航運(yùn)輸業(yè)務(wù)的歷史，填補(bǔ)了河西走廊東部區(qū)域立體交通空白點(diǎn)。

　　一、蓄勢(shì)而發(fā)，搶抓機(jī)遇謀未來(lái)

　　由于金昌機(jī)場(chǎng)是海航重組甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)之后，甘肅省政府委托甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)管理的第一個(gè)機(jī)場(chǎng)，所以甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)對(duì)金昌機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理、安全保障、服務(wù)品質(zhì)等工作格外重視，集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)多次實(shí)地調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作，集團(tuán)2011年的年中會(huì)也是破例放在金昌機(jī)場(chǎng)召開(kāi)的。實(shí)際上，自金昌機(jī)場(chǎng)籌建之日起，甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)就從人力物力、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)、總體協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行了源源不斷、不計(jì)成本的鼎力支持和援助；通航運(yùn)行前后，更是調(diào)集了精兵強(qiáng)將，對(duì)管理運(yùn)營(yíng)、專業(yè)技術(shù)等方面給予完善的保障支持。在發(fā)展布局上，從一開(kāi)始，就把金昌機(jī)場(chǎng)的服務(wù)范圍不局限在金昌市，而是放眼該地區(qū)一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈，涵蓋到甘肅金昌、武威兩地和內(nèi)蒙阿右旗區(qū)域。一年來(lái)，金昌機(jī)場(chǎng)秉承海航先進(jìn)理念，立足區(qū)域發(fā)展實(shí)際，積極落實(shí)“確保運(yùn)行安全，力推精益管理，壯大旺季市場(chǎng)，積極開(kāi)拓輔業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路，以服務(wù)和服從于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，使機(jī)場(chǎng)邁上了快速發(fā)展的軌道。

　　二、立足發(fā)展，市場(chǎng)開(kāi)拓上出實(shí)招

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)及金昌機(jī)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)深知這一點(diǎn)，也就從開(kāi)航之初，就充分準(zhǔn)備，在市場(chǎng)拓展上狠出實(shí)招。一是積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、大型企業(yè)與天津航空，共同出臺(tái)鼓勵(lì)乘機(jī)、航線銷售的優(yōu)惠政策，積極推廣中轉(zhuǎn)聯(lián)程和服務(wù)延伸產(chǎn)品，增強(qiáng)旅客乘機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)的便捷性和通達(dá)性。二是積極協(xié)調(diào)地方各類媒體加大宣傳，加強(qiáng)同政府部門、大企業(yè)和旅行社的合作力度，采取有效措施提高機(jī)場(chǎng)知名度和航班信息的覆蓋面，促使客座率明顯提高，年平均客座率保持在80%以上。三是持續(xù)拓展金武區(qū)域航空運(yùn)輸市場(chǎng)，攜手地方政府多次拜會(huì)海航、東航等航空公司，就新辟北京、上海、成都等地航線進(jìn)行洽談，已達(dá)成更換現(xiàn)有航線機(jī)型的意向合作協(xié)議，執(zhí)飛北京航線也已列入日程。截止2012年9月2日，金昌機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通至蘭州、西安的航線，航班量也由初期的每周4班周增至14班，累計(jì)安全保障各類飛行843架次，實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量達(dá)23181人次。

　　三、安全第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)提品質(zhì)

　　運(yùn)營(yíng)伊始，金昌機(jī)場(chǎng)始終堅(jiān)持“持續(xù)安全”理念，未雨綢繆，在安全保障上追求實(shí)效。一是以安全管理體系建設(shè)為抓手，以合規(guī)運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以班組建設(shè)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序和作業(yè)流程，健全了機(jī)場(chǎng)安全管理體系。二是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手開(kāi)展安全管理工作，以形成先進(jìn)安全文化為目的，保持高效的處置指揮程序，保證高效的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行全程做到?jīng)Q斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅捷、指揮高效，以確保機(jī)場(chǎng)空防、飛行和地面安全。三是根據(jù)甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)安全工作安排，結(jié)合實(shí)際，適時(shí)開(kāi)展FOD、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)葘ｍ?xiàng)整治，制定完善防范措施，提高空防安全品質(zhì)，優(yōu)化運(yùn)行保障流程，提升運(yùn)行品質(zhì)。一年來(lái)，金昌機(jī)場(chǎng)未發(fā)生任何機(jī)場(chǎng)責(zé)任原因造成的不安全事件和事故征候。

　　同時(shí)，積極打造特色服務(wù)品牌，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，金昌機(jī)場(chǎng)“對(duì)標(biāo)”先進(jìn)機(jī)場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和管理措施，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，確定品牌建設(shè)方向，全面提升服務(wù)效能。期間，金昌機(jī)場(chǎng)縮短值機(jī)截載時(shí)間，推出團(tuán)隊(duì)值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)、聯(lián)程值機(jī)服務(wù)項(xiàng)目，目前值機(jī)截載時(shí)間為航班起飛前15分鐘，極大地方便了旅客乘機(jī)；為旅客提供手機(jī)充電設(shè)備、設(shè)立了手機(jī)自助繳費(fèi)機(jī)和電視、報(bào)紙、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等娛樂(lè)設(shè)施，豐富了旅客的候機(jī)需求；每逢節(jié)假日，都會(huì)在候機(jī)樓營(yíng)造出節(jié)日的喜慶氛圍，提供符合節(jié)日特征的特色服務(wù)，讓旅客在鎳都空港感受家的溫馨。

　　四、以人為本，心系鎳都做貢獻(xiàn)

　　機(jī)場(chǎng)遠(yuǎn)離市區(qū)，創(chuàng)業(yè)初期，百事待舉，金昌機(jī)場(chǎng)員工的生活條件比較艱苦，業(yè)余生活非常單調(diào)。在甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的支持和關(guān)愛(ài)下，金昌機(jī)場(chǎng)倡導(dǎo)“家園文化”，不斷完善機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)生活條件，籌建了職工食堂，為員工宿舍配備了有線電視、接入了互聯(lián)網(wǎng)，還置辦了員工健身房。每逢節(jié)假日，黨團(tuán)支部還相繼舉辦主題活動(dòng)及球賽、棋牌賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，努力打造積極、健康、向上的企業(yè)文化，逐漸形成“艱苦創(chuàng)業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，心系鎳都，甘于奉獻(xiàn)”的良好氛圍。

　　一年以來(lái)，在金昌機(jī)場(chǎng)管理步上新臺(tái)階，運(yùn)營(yíng)品質(zhì)日漸提高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初見(jiàn)成果的同時(shí)，員工培訓(xùn)與資質(zhì)獲取工作漸顯成效。平日里，健康向上的文化熏陶，形式多樣的技能比武，勤學(xué)上進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不僅使得大部分員工考取了相應(yīng)的民航專業(yè)資質(zhì)，也為金昌機(jī)場(chǎng)打造了一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

　　銀鷹展翅九萬(wàn)里，雄心壯志猶未酬。緊扣時(shí)代發(fā)展的脈搏，海航的發(fā)展日新月異，我們堅(jiān)信在海航集團(tuán)、甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府和有關(guān)各方的鼎力支持下，通過(guò)金昌機(jī)場(chǎng)自身的不斷創(chuàng)新和不懈努力，已經(jīng)站在發(fā)展新起點(diǎn)上的鎳都空港，將砥礪奮進(jìn)，續(xù)寫科學(xué)發(fā)展的華麗篇章。