包頭機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)告別“寒冬”迎“暖春”
中國民航網(wǎng) 通訊員羅丹 報(bào)道: 經(jīng)常從包頭機(jī)場坐飛機(jī)的人不難發(fā)現(xiàn),最近一段時(shí)間機(jī)場的航班量明顯增多,候機(jī)樓里時(shí)??梢钥吹饺ネ齺啞B門、南京、成都這些城市的旅游團(tuán)。不僅如此,包頭-北京航線部分航班最近也有了特價(jià)機(jī)票?!艾F(xiàn)在去北京方便多了,上午增加了兩個(gè)航班,晚上的航班還有折扣”一位經(jīng)常往來于包頭、北京的乘客王先生這樣說。包頭機(jī)場航班量不斷增加,通達(dá)能力進(jìn)一步提升,為市民帶來了實(shí)實(shí)在在的好處。 經(jīng)歷短暫“寒流” 迎來別樣“春天” 2011年由于多家航空公司戰(zhàn)略調(diào)整,各地方政府紛紛出資爭奪有限的運(yùn)力資源,導(dǎo)致包頭機(jī)場開通航線及通航城市銳減,機(jī)場運(yùn)力嚴(yán)重短缺。數(shù)據(jù)顯示,2011年包頭機(jī)場全年運(yùn)營航線8條,同比下降50%,通航城市12個(gè),同比下降40%。自2011年6月起,包頭機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)連續(xù)幾個(gè)月出現(xiàn)負(fù)增長。 2011年12月,包頭機(jī)場旅客吞吐量同比減少11.8%。然而,當(dāng)月航班平均客座率卻高達(dá)80.7%,其中包頭-北京航班客座率達(dá)87.8%。這個(gè)信息透露出:包頭地區(qū)航空市場需求旺盛,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/P> “旅客吞吐量的減少并不是因?yàn)闆]有市場,而是缺少航班,要想重新啟動(dòng)市場,我們就要舉全員之力,協(xié)調(diào)好各方資源,走出去找市場、做市場”總經(jīng)理余利對包頭機(jī)場市場開發(fā)有了基本的思路。 經(jīng)過不懈的努力,自2011年11月起包頭機(jī)場先后協(xié)調(diào)航空公司開通了包頭-鄭州-三亞航線,恢復(fù)包頭-太原、包頭-天津航線。2012年夏秋航班換季后,已恢復(fù)沈陽-包頭-成都、沈陽-包頭-烏魯木齊航線,新增包頭-南京-廈門航線,計(jì)劃在暑運(yùn)期間還將增開包頭-西安-昆明、包頭-大連、包頭-煙臺等旅游航線。同時(shí),包頭-北京航線也由原來的每日6班增加至每日9班,時(shí)刻分布得到進(jìn)一步優(yōu)化?!艾F(xiàn)在去北京再也不用起大早趕飛機(jī)了,最近不僅上午時(shí)段增加了兩班飛機(jī),晚上個(gè)別航班還有折扣,240元就能去北京,對我們這些經(jīng)常去北京的人來說方便多了”一位旅客對包頭機(jī)場新增的進(jìn)京航班感到非常滿意。 夏秋航班換季后,包頭機(jī)場通航城市將由去年的12個(gè)增加至16個(gè),3月份包頭機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)正增長。就目前航班計(jì)劃測算,包頭機(jī)場全年運(yùn)力將達(dá)到13500架次,同比增長20%以上。包頭航空市場的“暖春”已悄然來臨。 政府“給力” 助推民航發(fā)展 為了更好地發(fā)展包頭航空市場,為旅客出行提供更多選擇,包頭機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)利用各種方式向地方政府領(lǐng)導(dǎo)介紹包頭機(jī)場發(fā)展情況,與地方政府建立起了順暢的溝通渠道,贏得了政府對民航發(fā)展的關(guān)注和支持。 2012年初,《包頭市人民政府新開航線航班獎(jiǎng)補(bǔ)管理辦法(試行)》正式出臺。與以往相比,航線補(bǔ)貼資金有了明確的操作管理辦法,每條航線“怎么補(bǔ)”、“補(bǔ)多少”、“補(bǔ)貼資金何時(shí)到位”都有了明確的規(guī)定。包頭市政府在夏秋航班換季前已分批投入1000余萬元航線補(bǔ)貼資金,為包頭航空市場的發(fā)展注入新鮮動(dòng)力。 機(jī)場 “發(fā)力” 同舟共濟(jì)做市場 2011年12月,一份《2012年包頭機(jī)場市場分析報(bào)告》客觀的分析了包頭機(jī)場在通航點(diǎn)及航線運(yùn)力方面存在的缺失,在找到不足的同時(shí),明確提出2012年市場開發(fā)規(guī)劃。搶在各航空公司換季運(yùn)力調(diào)配之前,有了明確的目標(biāo),爭取了時(shí)間優(yōu)勢,于是開始了一場有準(zhǔn)備之仗。 做市場就要“走出去”, 包頭機(jī)場努力建設(shè)一支市場營銷隊(duì)伍,主動(dòng)走出去加強(qiáng)與航空公司的溝通和互動(dòng),改變以往需求不匹配,信息不暢通的局面,找到包頭航空市場與各航空公司戰(zhàn)略的契合點(diǎn),有目標(biāo)、有方向的做市場?!叭ツ甑呐D月二十三,大家都準(zhǔn)備年貨要過年了,領(lǐng)導(dǎo)還帶著我們在廈門跑市場。”談起跑市場,何志剛還清楚地記得從去年底開始付出的努力。 “來得了”還要“留得住”。為了能把引進(jìn)來的航班留得住,包頭機(jī)場積極協(xié)助航空公司進(jìn)行市場推介,邀請代理商、旅行社、地方媒體召開航線市場推介會。以旅游為突破口,充分了解旅客需求,積極與航空公司合作,做好航線的宣傳和推廣工作,根據(jù)旅客多樣的需求推出豐富的產(chǎn)品,并從銷售、中轉(zhuǎn)聯(lián)程等方面提供高質(zhì)量的服務(wù)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,包頭機(jī)場舉全員之力做市場。機(jī)場普通的一線員工也積極投入到“跑市場”的行列,積極提供各類信息,充當(dāng)機(jī)場與各航空公司之間的“介紹人”和“聯(lián)絡(luò)員”。搞好市場開發(fā)已經(jīng)不單單是公司領(lǐng)導(dǎo)和某個(gè)部門的事,而是成為包頭機(jī)場每位員工的一件大事兒。 現(xiàn)在走進(jìn)包頭機(jī)場,這里內(nèi)外一派春意,跑道上轟鳴的飛機(jī)起降聲,候機(jī)樓里熙熙攘攘的人潮,工作人員繁忙的身影……都讓人們感受到包頭機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)的春天已悄然來臨。
