中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員黃方斌 報道：2011年11月2日，南寧機場召開今年第三季度全面質(zhì)量管理QC成果活動發(fā)布會，機場公司所屬各服務保障單位共有"提升國際貴賓廳服務質(zhì)量""加強機坪FOD防范、提升機坪安全性"等8個QC成果在會上發(fā)布。南寧機場張世勤副總經(jīng)理參加了本次QC成果發(fā)布會，并對優(yōu)勝者頒發(fā)了獎勵。

　　這次QC活動成果發(fā)布會是今年以來南寧機場召開的第三次成果發(fā)布會，相比較前兩次成果發(fā)布而言，除了僅僅圍繞提高南寧機場的服務質(zhì)量這一主題和認真開展活動之外，有了新的進步。一是更加熟練地掌握了QC活動的PDCA循環(huán)這種管理方法；二是準備比較充分，成果發(fā)布者回答問題比較機智流利；三是成果發(fā)布本身形式活潑，電子文檔PPT的制作水平也有了新的提高，如圖文并茂，畫面變化多端，色彩多樣，增添了成果發(fā)布過程的觀賞性和吸引力。

　　近年來，南寧機場把致力于構建面向東盟的門戶樞紐機場為己任，想方設法提高服務質(zhì)量，提出了"我努力、你滿意"的服務口號，"規(guī)范、用心、優(yōu)質(zhì)"的服務理念和"面向東盟，打造第一窗口"的服務工作目標，今年以來，更是將開展全面質(zhì)量管理QC活動作為提高服務質(zhì)量的重要舉措，促進了機場的服務工作質(zhì)量的提高。