在安排好座位后，我趕緊將其行李接過、放好，并親手為此行五人脫了鞋，送上毛拖。還沒等我按著程序忙完，對方便開口了。

“服務(wù)員，先去拿條濕毛巾來。”隨從冷冷地對我說道。

我趕緊鞠了個躬，跑到工作間取來溫潤的濕毛巾放在潔凈的托盤中，并雙手托上。C先生隨手抓起毛巾，在臉上胡亂抹了幾下，又擦了擦手，啪地將毛巾丟在托盤里。這個過程中，我一直半弓著身子，雙手托著托盤。

“今天還挺熱的。”我剛轉(zhuǎn)身，便聽到他對一旁的隨從說道，接著又聽到隨從恭維的笑聲。

呵，十二月的上海，雖談不上寒風刺骨，可也是風透衣衫、寒氣逼人。盡管機內(nèi)開啟了空調(diào)，卻也談不上熱。收好毛巾，我趕緊回到了X排前，他們又將外衣遞給我，我急忙將其放在掛衣間。待他們坐了下來，其他的乘客也開始登機了。

“哎，我看頭等艙還有一個空座，要不給他免費升艙吧？”師傅與大家商議道。

“好啊，好啊。”我趕忙附和，心里甭提多高興。為什么呢？因為此人一旦升艙，那么服務(wù)的擔子便落在了三號乘務(wù)員身上，我怎么會不開心呢？

師傅見我喜形于色，故意瞪了我一眼。其實，師傅對此班航行也很緊張，升艙不僅是出于對要客的關(guān)懷——畢竟經(jīng)濟艙的座位不如頭等艙舒適，也是為了讓對方對我們天羽航空留下美好的印象。

“那隨行人員怎么辦？”三號問。

師傅想了想：“先問問吧，以要客為重。”其實師傅這樣做是出于這樣的考慮：如果要客發(fā)現(xiàn)頭等艙有空座，而自己又沒能享受到免費升艙待遇的話，勢必心里不平衡。這些人就是如此，買票的時候不買頭等艙或公務(wù)艙，就想著讓航空公司為其免費升艙。

大家默默點頭同意，于是師傅便讓我去問問要客的意見。

“C先生，您好！”我面帶微笑，半蹲著身子對他說道，C先生客氣地點頭回應(yīng)。

“您看，這經(jīng)濟艙的座位可能不太舒服，如果您同意的話，我們可以為您免費升到頭等艙，那樣旅途也會輕松一些，您看如何？”我微笑著說。

還沒等C先生回話，他身邊的隨從反倒搶先粗聲粗氣地問道：“這頭等艙還有幾個空座？是免費的？”

“是的，先生，是免費的，目前頭等艙還有一個空座。”我微笑著說。

“就一個空座？”隨從問道，聽到這話，其他隨從也看了過來。

“是的，先生，只有一個空座。”我盡量保持微笑，但感覺面部都抽筋了，很僵硬。

這時，C先生擺了擺手，說：“不用啦，這里也挺不錯的，坐這里就好了。”他的聲音不大，但中氣十足。

隨從似乎有意讓他升艙，便將嘴附到C先生的耳邊，嘀咕了幾句，可是C先生卻連連擺手。

“沒事，沒事，我就坐這里，這里很好。”C先生斬釘截鐵地說。

隨后，在隨從的示意中，我立刻退下。

“怎樣？”大家睜大眼睛看著我。

我搖了搖頭：“他說就坐那里。”

“呵，免費升頭等還不要？”二號有些詫異。其實這有什么奇怪的呢？從剛才的對話里，我倒感覺C先生挺平易近人的，雖然這擔子又落到了我肩上，不過看起來似乎并沒有想象中的重。

“那算了吧，大家各自歸位工作。”說完，師傅便走回了前艙。

臨到發(fā)餐，C先生的餐盒自然是額外準備，他十分喜愛的回鍋肉、辣白菜、干煸四季豆和番茄雞蛋是事先準備好的。當然，他的隨從也是同等待遇?？吹界姁鄣牟褪?，C先生很開心地豎起了大拇指，可是隨從卻嚷
嚷起來。