圖：?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)海航值機(jī)柜臺(tái)

一年一次的春運(yùn)大考即將來(lái)臨，為做好2015年春運(yùn)保障工作，讓旅客能順利回家過(guò)年，近日由海南航空地面服務(wù)部牽頭，召集海航集團(tuán)內(nèi)各航空企業(yè)，在?？谂e辦地面保障工作聯(lián)席會(huì)議。

海南航空、天津航空、祥鵬航空等各航空公司相關(guān)部門參加了本次會(huì)議。與會(huì)代表圍繞如何提高地面服務(wù)質(zhì)量、提前做好2015年春運(yùn)保障工作展開(kāi)積極討論。

“自2014年3月份第一次地面保障工作聯(lián)席召開(kāi)以來(lái)，海航地面服務(wù)工作運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制及協(xié)調(diào)保障模式已初見(jiàn)成效，各項(xiàng)服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)逐步完善。” 海南航空地面服務(wù)部總經(jīng)理梅明喜介紹。

對(duì)于即將到來(lái)的春運(yùn)，梅明喜表示，海航還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“以客為師”的理念，傾聽(tīng)旅客的聲音，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高地面服務(wù)品質(zhì)、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高員工的責(zé)任感，各成員企業(yè)應(yīng)攜手并肩，充分發(fā)揮各兄弟公司優(yōu)勢(shì)，做好春運(yùn)保障工作。

不期而遇，相伴相惜。海航將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為每一名旅客提供細(xì)心、用心、貼心的服務(wù)。