12月7日，天津航空榮膺“SKYTRAX全球四星航空公司”稱號，服務(wù)品質(zhì)及服務(wù)品牌獲得國際航空界的廣泛認(rèn)可。

　　天津市政府辦公廳特別指示：“作為天津的一張靚麗城市名片，天津航空立足打造區(qū)域品牌、全面提升服務(wù)品質(zhì)，奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓進(jìn)取，為天津其他基地航空公司樹立了典范，對于提升天津市企業(yè)榮譽(yù)，宣傳天津、樹立天津良好形象具有十分重要的意義。

　　鑒于天津航空取得的優(yōu)良成績和對社會(huì)做出的特殊貢獻(xiàn)，為表彰先進(jìn)、鼓舞干勁，經(jīng)天津市政府研究決定，對天津航空給予通報(bào)表揚(yáng)，希望天津航空以榮膺“SKYTRAX四星航空公司”稱號為契機(jī)，堅(jiān)持安全運(yùn)行和服務(wù)品質(zhì)放在突出位置，抓住機(jī)遇，奮勇拼搏，再創(chuàng)佳績。

　　同時(shí)，天津市政府號召全市企業(yè)和交通系統(tǒng)向天津航空學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為天津經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。”

　　天津航空自2009年6月成立以來，致力于打造服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的航空公司，致力于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的開發(fā)開放，以“本地航空、全球運(yùn)營”戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，始終保持穩(wěn)步提升的態(tài)勢，將公司發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。不僅為天津與其他城市間交流建立了便捷的空中橋梁，也為天津市經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)起到了巨大的推動(dòng)作用，更為天津?yàn)I海新區(qū)開發(fā)開放的國家戰(zhàn)略貢獻(xiàn)出一份力量。

　　在保持平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，天津航空尤其注重對服務(wù)品牌的塑造，通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、熱情主動(dòng)、親情細(xì)微、人性化的服務(wù)品質(zhì)贏得了廣大旅客的好評。2011年，天津航空分別獲國際民航權(quán)威評審機(jī)構(gòu)SKYTRAX“中國最佳區(qū)域航空公司”、“全球四星航空公司”兩項(xiàng)殊榮，為傳播天津名片及中國民航服務(wù)品牌做出了卓越貢獻(xiàn)，為天津市帶來榮譽(yù)和驕傲。