民航資源網(wǎng)2011年4月29日消息：時(shí)值“五一”小長(zhǎng)假來(lái)臨，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱“東航”）安徽分公司從細(xì)微入手，積極、縝密部署節(jié)日期間各項(xiàng)安全服務(wù)保障工作，確保節(jié)日期間航班生產(chǎn)正常、有序運(yùn)行。

　　飛行安全方面：分公司深入查找飛行中的安全隱患和問題，從思想、作風(fēng)、規(guī)章制度執(zhí)行等方面切實(shí)做到安全關(guān)口前移；根據(jù)當(dāng)前天氣正處于雷雨頻繁活動(dòng)期，北方多大風(fēng)、揚(yáng)沙天氣，南方多低云、低能見度和雷暴天氣的特點(diǎn)，就防止沖、偏出跑道、防止遭雷擊，適時(shí)開展技術(shù)研討，提高處置特殊情況的能力；合理安排機(jī)組，加強(qiáng)機(jī)組力量搭配，防止人員超時(shí)、疲勞飛行，做好對(duì)新航線、專包機(jī)、新機(jī)場(chǎng)和國(guó)際航線的飛行準(zhǔn)備；實(shí)行機(jī)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行“八該一反對(duì)”運(yùn)行規(guī)定和駐外機(jī)組管理規(guī)定，做好不正常情況的按程序報(bào)告工作。結(jié)合當(dāng)前較嚴(yán)峻的空防安全形勢(shì)，分公司加大空中防范力度，對(duì)各運(yùn)行保障單位飛機(jī)交接、機(jī)組航前準(zhǔn)備、值機(jī)安保問詢、貨物防爆抽檢等各項(xiàng)安保措施落實(shí)和部門內(nèi)部航空保安質(zhì)量控制工作的開展情況進(jìn)行全面細(xì)致檢查，督促各運(yùn)行保障單位保持高度警惕，杜絕麻痹松懈思想；同時(shí)對(duì)空警、安全員使用的警用器械進(jìn)行梳理和排查，將使用過程中損耗的器械進(jìn)行保養(yǎng)和更換，為節(jié)日期間空防安全保駕護(hù)航。

　　安全監(jiān)管方面：節(jié)日前期，分公司安運(yùn)部深入一線生產(chǎn)單位，加強(qiáng)對(duì)機(jī)務(wù)航前維護(hù)工作情況、發(fā)展公司航前勤務(wù)保障工作情況、機(jī)組人員直接準(zhǔn)備情況、春季安全運(yùn)行情況、客艙應(yīng)急設(shè)備情況進(jìn)入機(jī)坪車輛運(yùn)行情況等現(xiàn)場(chǎng)檢查；同時(shí)，圍繞各運(yùn)行單位對(duì)各級(jí)安全工作會(huì)議和東航緊急視頻會(huì)議的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況、開展安全自查和整頓情況、相關(guān)運(yùn)行人員資格培訓(xùn)情況、安全教育計(jì)劃落實(shí)情況、各類規(guī)章和規(guī)定學(xué)習(xí)情況、關(guān)于“六防”相關(guān)文件學(xué)習(xí)、制定措施及落實(shí)情況、分公司下發(fā)的預(yù)防和糾正措施落實(shí)跟蹤情況等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，強(qiáng)化部門間聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)信息溝通協(xié)調(diào)，完善應(yīng)急保障預(yù)案，確保航班運(yùn)行正常有序。

　　運(yùn)力保障方面：分公司加強(qiáng)飛機(jī)外部清潔和兩艙深度清潔，月底前對(duì)執(zhí)管飛機(jī)全部清洗一遍；對(duì)飛機(jī)換季工作的質(zhì)量進(jìn)行普查，確保飛機(jī)換季不留死角，特別是飛機(jī)空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)和雨季維修項(xiàng)目；組織機(jī)務(wù)技術(shù)力量在節(jié)假日全天候值班待命，遇到不正常航班立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理飛機(jī)故障；加密飛機(jī)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督檢查頻次，由原來(lái)的每天一次增加為每天兩次，以確保飛機(jī)的維護(hù)質(zhì)量；節(jié)日期間，分公司加強(qiáng)運(yùn)控值班力量，針對(duì)合肥—蘭州等加班航線提前做好飛機(jī)運(yùn)力安排，做好相關(guān)航線數(shù)據(jù)的整理和校對(duì)，加強(qiáng)與外站代理人的聯(lián)系溝通，做好加班飛機(jī)到達(dá)外站的航線代理保障。

　　空地服務(wù)方面：分公司及時(shí)做好節(jié)日期間空地服務(wù)的特情處置預(yù)案，加強(qiáng)相關(guān)服務(wù)細(xì)節(jié)程序的規(guī)范落實(shí)，適時(shí)對(duì)地面客貨運(yùn)的綜合服務(wù)柜臺(tái)、手推車、行李運(yùn)輸車、引導(dǎo)問詢崗位等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查，同時(shí)，還針對(duì)空地服務(wù)崗位員工的服務(wù)流程、儀容儀表、一線服務(wù)單位在節(jié)日期間的值班領(lǐng)導(dǎo)和員工排班情況以及車輛用油情況進(jìn)行全面檢查和認(rèn)真調(diào)配，確保人員、設(shè)施設(shè)備落實(shí)到位。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷方面：分公司積極與總部溝通，利用空余運(yùn)力，組織加密旅游航線加班航班；深入市場(chǎng)分析，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；根據(jù)節(jié)假日合理艙位設(shè)置及產(chǎn)品投放，靈活應(yīng)變市場(chǎng)需求；維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，提高票價(jià)水平向上營(yíng)銷，提升航班收入品質(zhì)；強(qiáng)化航班監(jiān)控力度，盯緊每一條航線，保證航班監(jiān)控?zé)o縫化；發(fā)揮東航航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)聯(lián)程業(yè)務(wù)，豐富航線網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷產(chǎn)品，提高貢獻(xiàn)收入。