中國民航報(bào)、中國民航網(wǎng) 記者胡海波 報(bào)道：日前，亞洲航空正式成立亞洲航空旅行服務(wù)中心(ATSC)，為那些不能上網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂的旅客提供一站式服務(wù)，如航班和酒店預(yù)訂、行程安排等。

　　亞洲航空表示，ATSC的成立, 旨在讓公眾對航空公司有更深一步的了解。中心的成立標(biāo)志著亞航將承諾為旅客提供更為方便和快捷的線下服務(wù)--超低航費(fèi)，高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　據(jù)了解，亞航在線服務(wù)www.airasia.com得到了旅客的廣泛歡迎，而ATSC的開通則彌補(bǔ)了它的不足，服務(wù)中心為旅客帶來了更為簡易的訂票渠道和更為靈活的支付方式?？蛻艨梢酝ㄟ^支付現(xiàn)金或以信用卡的方式支付航費(fèi)以及產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。

　　亞洲航空首席執(zhí)行官托尼o費(fèi)爾南德斯譚斯博士說："我們很高興能夠?yàn)槟切o法上網(wǎng)的旅客提供我們的超低票價(jià)和其他一些服務(wù)。我們在馬來西亞有35家網(wǎng)點(diǎn)對旅客開放，大家可以通過這些網(wǎng)點(diǎn)很方便的參觀我們的中心,了解我們的航班、產(chǎn)品以及服務(wù)信息。雖然這些中心是獨(dú)立經(jīng)營的,但公眾可以放心,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)完全被授權(quán)且符合亞洲航空標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　"ATSC是專門為那些無法上網(wǎng)或無法在家自己完成訂票的旅客提供的線下服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)旅客們對線下服務(wù)的需求非常大，所以我們在全國設(shè)立了眾多的ATSC以確保旅客可以隨時(shí)隨地享受我們的服務(wù)。新的ATSC的成立是我們實(shí)現(xiàn)全國發(fā)展和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要一步。"托尼o費(fèi)爾南德斯譚斯補(bǔ)充道。

　　據(jù)亞洲航空介紹，ATSC是一站式旅行服務(wù)中心。服務(wù)內(nèi)容包括：航班和酒店的預(yù)定、行程安排以及來自AirAsia Insure, AirAsiaGo, AirAsia RedTix 和 Red Megastore的各種產(chǎn)品和服務(wù)。ATSC主要分布于馬來西亞各重要的地點(diǎn)以確保為旅客提供更快捷方便的服務(wù)。

　　隨著最近在吉隆坡步行街的銷售點(diǎn)的成立，亞洲航空目前共有35家ATSC銷售網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全馬來西亞。據(jù)了解，這些銷售網(wǎng)點(diǎn)分布在不同的州，包括吉蘭丹、吉打、沙撈越，沙巴和柔佛。除此之外還有9家銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立在海外，包括中國、伊朗、越南、和柬埔寨。所有的銷售網(wǎng)點(diǎn)均由獲得亞航授權(quán)的第三方代理運(yùn)營。

　　亞航和亞航X簡介

　　亞洲航空是亞洲領(lǐng)先的最大的低成本航空公司，擁有160余條廣泛的航線網(wǎng)絡(luò)，遍布亞洲、澳洲和歐洲各精彩航點(diǎn)。經(jīng)過10年的運(yùn)營，亞航迄今為止已經(jīng)運(yùn)送旅客達(dá)1.2億人次，機(jī)隊(duì)也從剛開始的2架快速增長到現(xiàn)在的106架。隨著馬來西亞、印度尼西亞和泰國分公司的成立，亞航已經(jīng)榮幸的成為足以代表東盟的航空公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋東盟各國、中國、印度、孟加拉國、斯里蘭卡和澳大利亞，而這也得益于亞航子公司-亞航X的成立。作為低成本長途航空公司，亞航X目前已開通中國、澳大利亞、中國臺灣、印度、伊朗、日本、韓國、英國、法國和新西蘭等航點(diǎn)。亞航是擁有最大航點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)和最高飛行頻率的區(qū)域性航空公司。在由國際航空咨詢公司Skytrax一年一度的航空業(yè)評選活動中，亞航一舉摘得"2011年世界最佳低成本航空公司"大獎，這也是亞航連續(xù)第三年獲此殊榮。