中國民航網訊：2012年6月20日，由首都精神文明建設委員會辦公室、北京市人民政府口岸辦公室、首都機場集團公司主辦，北京首都國際機場股份有限公司承辦的"世界城市 國門形象"中國服務之星頒獎儀式在首都機場希爾頓酒店圓滿召開。北京市副市長程紅、民航局副局長李軍、民航局思想政治辦公室主任崔曉峰、北京市人民政府口岸辦主任王衛(wèi)平、首都精神文明建設委員會辦公室副主任韓龍彬、民航華北地區(qū)管理局局長劉雪松、民航華北空管局局長文學正首都機場集團公司總經理董志毅、黨組書記劉彥斌，首都機場股份公司總經理張光輝等相關領導出席了此次活動。

　　2008年6月25日，胡錦濤總書記在首都機場視察時指出：首都機場是"中國第一國門"，你們的形象代表國家的形象，你們的服務水平代表著北京奧運會的服務水平。為深入落實胡錦濤總書記的講話精神，此后每年的6月25日確定為首都機場的"中國服務日"，積極倡導讓"中國服務"理念成為首都機場全體員工的價值取向、思維模式和行動指南。近年來，為深入踐行"中國服務"，首都機場先后開展諸了如"勞模先進促服務"、"中國服務之星"評選、中國服務論壇等一系列活動，并推進了首都機場旅客服務質量的快快速提升，引起了業(yè)界和其他服務行業(yè)如中國旅游業(yè)的廣泛關注和認同。根據(jù)國際機場協(xié)會最新消息，2011年度"亞太區(qū)最佳機場"第三名、"全球旅客吞吐量4000萬級以上機場"第二名和"全球最佳機場"第三名的榮譽。

　　此次活動的舉行得到了北京市和民航局領導的高度重視，北京市副市長程紅、民航局副局長李軍親臨現(xiàn)場并為新選出的服務之星頒獎。與此同時，民航局局長李家祥還專門為本次活動題詞"中國服務"。

　　此次活動還揭曉了第二屆"中國服務之星"的獲獎人員。本次服務之星的評選由首都機場旅客服務促進委員會組織，首次采取旅客投票與各成員單位推選、旅促會常任理事會評議相結合的方式產生的。獲評的所有"中國服務之星"，來自不同的崗位，是首都機場近6萬名從業(yè)人員踐行"中國服務"的縮影。論壇上還邀請中國服務之星代表與北京市三位服務明星一道結合自身，和與會代表分享了其對"中國服務"的理解和感悟。會上，首都機場股份公司總經理張光輝還向三位北京市服務明星頒發(fā)了首都機場"服務質量監(jiān)督員"證書，以進一步促進首都機場的服務提升。

　　會上，首都機場集團公司總經理、北京首都國際機場股份公司董事長董志毅作了《弘揚北京精神 倡行中國服務》的主題發(fā)言。董志毅表示，首都機場是國家對外交流的重要門戶和窗口。在世界城市建設中，弘揚北京精神、倡行中國服務、樹立國門形象是首都機場所有同仁的共同使命和執(zhí)著追求。打造世界城市、建設民航強國，需要文化的力量。北京精神、中國服務一脈相承，是引領我們前進的旗幟。今天，中國服務已經成為展示城市形象、推動行業(yè)發(fā)展的一面旗幟，成為我們共同的文化特征。打造世界城市，弘揚北京精神，倡行中國服務，展示國門形象，需要我們積極的行動。

　　出席此次活動的還有首都機場集團公司領導高世清、崔友軍、張木生、李武，首都機場股份公司領導李小梅、高利佳、張偉、鄧先生，以及首都機場集團公司各成員機場、集團駐京企業(yè)、集團職能部門相關領導，以及首都機場旅客服務促進委員會相關領導及員工代表。