《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者趙繼嵐 報道：首都機(jī)場作為“中國第一國門”，長期以來一直十分重視精神文明建設(shè)工作，以培育文明風(fēng)尚、提升服務(wù)品質(zhì)、改善環(huán)境秩序為目標(biāo)，以提高整體服務(wù)水平與文明和諧程度作為著力點，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的主題宣傳活動，有效地推動了首都機(jī)場精神文明建設(shè)的整體水平。

　　公司為了踐行北京精神，助力世界城市建設(shè)，積極開展“做文明有禮的北京人”的主題活動，創(chuàng)新性的開展以禮儀、環(huán)境、秩序、服務(wù)、觀賞、網(wǎng)絡(luò)為內(nèi)容的“六大文明引導(dǎo)行動”；公司還始終本著回報社會、服務(wù)地方的理念，按照科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的要求，以求真務(wù)實的態(tài)度，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展了一系列軍警民共建、城鄉(xiāng)幫扶結(jié)對工作；公司堅持以員工為中心，不斷服務(wù)員工，積極推動和諧企業(yè)建設(shè)，營造和諧發(fā)展環(huán)境。完善了員工滿意度調(diào)查機(jī)制，連續(xù)推出“惠民措施”，著力解決員工高度關(guān)注的職業(yè)發(fā)展、公平競爭、薪酬福利等熱點問題，讓廣大員工共享企業(yè)改革發(fā)展的成果；公司還積極推動志愿者服務(wù)，創(chuàng)新志愿服務(wù)的模式，多次聯(lián)合共青團(tuán)北京市委員會以及北京市志愿者聯(lián)合會在航站樓內(nèi)進(jìn)行志愿服務(wù)活動，志愿者們熱情、真誠的服務(wù)受到了中外旅客的一致好評。

　　從2006年開始，公司連續(xù)三年被首都文明委評為“首都文明單位”稱號，2009年被評為“首都文明單位標(biāo)兵”稱號。2011年，公司作為首都機(jī)場地區(qū)唯一一家單位，被首都文明委推薦為“全國文明單位”候選單位。經(jīng)中央文明委最終審核后，公司成功當(dāng)選第三批“全國文明單位”。