中國民航網(wǎng) 通訊員詹喜才、聶穎 報道：4月4日是"清明"小長假的最后一天，據(jù)南寧吳圩國際機場（以下簡稱南寧機場）有關(guān)部門不完全統(tǒng)計，4月2日至4日"清明"三天小長假期間，南寧機場共運送進出港旅客53283人次，保障本場旅客航班起降471架次，進出港旅客人數(shù)及航班起降量與去年同期相比略有增長。

　　由于清明節(jié)小長假實行放假三天，假期較短，而且"清明"距離"五一"較近，又是祭祀的日子，并且隨著私人交通工具（私家車）的增加，許多人都選擇在家掃墓祭祖，不出遠(yuǎn)行，以致于執(zhí)飛的航班客座率不高。小長假期間，南寧除飛往北京、上海、廣州、深圳、昆明等10多個城市的航班客座率保持在80%以上外，其他航班的客座率均不高。南寧機場執(zhí)行的航班架次同平日一樣，并且還有低折機票（廣西區(qū)外航線機票還可打7一8折，區(qū)內(nèi)航線可打2折）。小長假期間南寧機場沒有加班航班，起降旅客航班架次及進出港旅客人數(shù)與2011年同期相比略有增長。南寧機場為確保小長假期間航班的正常保障，充實重要崗位人員的力量，加強飛行指揮及引導(dǎo)、飛機維修、安全檢查、機場治安等方面的工作，做好航班不正常的各項工作準(zhǔn)備，特別是不正常航班的旅客服務(wù)工作。

　　如遇機場大霧、雷雨或外地機場特殊原因造成的航班延誤以至取消，南寧機場會有條不紊地做好各項保障和服務(wù)工作，加強與航空公司的溝通聯(lián)系，耐心地向旅客做好解釋工作；當(dāng)接到有航班取消的通知時，機場有關(guān)部門會積極配合航空公司迅速地將滯留旅客安排入住賓館，提供餐食，盡可能做好服務(wù)工作，得到旅客的理解。

　　由于工作措施的到位，南寧天氣較晴朗，在"清明"小長假期間，南寧機場未發(fā)生因機場服務(wù)不到位致旅客不滿而投訴現(xiàn)象，順利地完成了節(jié)日期間的各項保障工作。