針對(duì)近日泰國(guó)、越南、柬埔寨形勢(shì)嚴(yán)峻的洪災(zāi)情況，28日記者獲悉，國(guó)航、東上航、南航均先后推出了相關(guān)機(jī)票的退改規(guī)定。

　　據(jù)介紹，國(guó)航免費(fèi)辦理曼谷航線客票改期手續(xù)適用的時(shí)間為：客票旅行日期為2011年10月25日（含）至11月30日（含）。適用航線為國(guó)航曼谷航線以及與其聯(lián)運(yùn)航線。如乘客希望改期，可先聯(lián)系原購(gòu)票地的售票處或代理公司（或旅行社），免收相關(guān)手續(xù)費(fèi)。還可以免費(fèi)辦理兩次改期手續(xù)，如客票在上述日期有效期已滿，國(guó)航可免費(fèi)延長(zhǎng)客票的有效期，最長(zhǎng)可延至12月31日。同時(shí)乘客可以致電國(guó)航電話服務(wù)中心95583/4008-100-999或各海外營(yíng)業(yè)部進(jìn)行咨詢。

　　東上航方面涉及三個(gè)航班：上海