中國民航網(wǎng) 通訊員應(yīng)巖濤 報(bào)道：春暖花開，生機(jī)盎然。為貫徹落實(shí)廈門空管站黨委關(guān)于開展"向民航兄弟單位學(xué)習(xí)，加快文化建設(shè)和管理創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)廈門空管發(fā)展"活動(dòng)的通知精神，響應(yīng)空管站團(tuán)委"吹響青春集結(jié)號(hào)，立足空管學(xué)雷鋒"活動(dòng)號(hào)召，4月1日，廈門空管站技術(shù)保障部團(tuán)員青年走進(jìn)廈門航空公司，與廈航旅客服務(wù)部團(tuán)員青年開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。學(xué)習(xí)廈航先進(jìn)的文化理念，感受他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。

　　走進(jìn)廈航旅客服務(wù)部會(huì)議室，寬敞明亮的房間，優(yōu)美的環(huán)境，令人心情舒暢。一幅幅獎(jiǎng)狀，一座座獎(jiǎng)杯更是記錄了旅客服務(wù)部光輝的歷史。座談會(huì)上，空管站技保部和廈航客服部領(lǐng)導(dǎo)分別向青年們介紹了本部門的主要工作職責(zé)和運(yùn)行狀況，并在提高服務(wù)質(zhì)量方面進(jìn)行了深入的探討。同時(shí)，兩名乘務(wù)員為大家進(jìn)行了服務(wù)禮儀展示，讓空管青年們真切感受到了廈航以客為尊的服務(wù)理念。會(huì)后，團(tuán)員青年們前往候機(jī)樓現(xiàn)場參觀了值機(jī)工作流程，并由廈航工作人員向大家介紹了值機(jī)服務(wù)的特色和理念。

　　通過這次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，使雙方加強(qiáng)了了解，增進(jìn)了友誼。團(tuán)員青年紛紛表示：廈航服務(wù)之細(xì)心，對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)之講究讓人嘆為觀止，令人敬佩。青年們將以此次交流活動(dòng)為契機(jī)，將廈航精神和目前開展的崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)結(jié)合起來，并融入到實(shí)際工作之中，做好與管制員之間的溝通工作，在保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)為管制員提供更加細(xì)心、耐心、周到、細(xì)致的服務(wù)。以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為促進(jìn)廈門空管持續(xù)安全和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。