中國民航網(wǎng) 通訊員崔麗萍、戴妮 報道：3月22日是第20屆"世界水日"，伴隨著東航云南有限公司的穩(wěn)步發(fā)展和社會的進步，環(huán)保達標、保護地球、愛護家園已經(jīng)成為一種共識和迫在眉睫的行動。為了響應公司2012年提出的要把東航建設成為世界一流航空公司的宏偉目標，完善公司的環(huán)保形象，積極響應國家政策，實事求是做好環(huán)保宣傳，客艙部積極加快服務創(chuàng)新，強化執(zhí)行能力，通過在機上宣傳環(huán)保知識，建立良好的環(huán)保意識，體現(xiàn)公司社會責任感。借此之機，聚集更多的環(huán)保志愿者，共同加入我們的環(huán)保行列。

　　在這個特殊的日子，MU5716北京-昆明航班，飛機平飛后，廣播員王玉柔和、甜美地聲音回蕩在空客330-300寬敞的客艙："女士們、先生們：目前我們正在開展"客艙與綠色相約，東航與環(huán)保同行"機上環(huán)?；顒?。保護地球、愛護家園是一個永恒的主題，讓綠色走進客艙，讓生命遠離污染，是我們共同的愿望。我們倡議大家加入空中環(huán)保行動：請將您用過的口香糖及時放入清潔袋內，請您重復使用手中的杯子，避免造成浪費和環(huán)境污染；'珍惜水、節(jié)約水、從我做起'，請將您杯中的水喝完，并請您把剩余的瓶裝水帶下飛機。接下來，我們將進行機上環(huán)保知識競猜活動，我們?yōu)榇蠹揖臏蕚淞诵《Y品,請您積極參與，感謝您的支持與配合！"乘務組在客艙經(jīng)理趙磊的帶領下，為旅客提供了優(yōu)質、周到的服務。其中環(huán)保知識有獎競猜活動環(huán)節(jié)，在主持人的帶領下，旅客積極響應，答對的旅客獲得了一個精美的環(huán)保袋作為獎品。通過競猜，旅客了解了很多環(huán)保知識，如用過的面膜紙不要扔掉，可以用它來擦首飾、擦家具的表面或者擦皮帶，不僅擦得亮還能留下面膜紙的香氣；喝過的茶葉渣，把它曬干，做一個茶葉枕頭，又舒適，還能幫助改善睡眠；為車內雜物減負，若減少10公斤的雜物重量，一年可減少2.5公升的汽油消耗；將廢舊報紙鋪墊在衣櫥的最底層，不僅可以吸潮，還能吸收衣柜中的異味......

　　乘務員也全程積極參與環(huán)保行動，從小事做起：如廚房清潔、衛(wèi)生間清潔以及清洗手部時盡量避免浪費水；還有后續(xù)航班時將打開過剩余的果汁和礦泉水留給下一個乘務組；按需為旅客沖咖啡、茶水，避免浪費；乘務員將旅客餐盤中未使用過的小杯水收集好，在巡視客艙時給需要的旅客；頭等艙未使用過的桌布建議保留好退回回收組，避免重復清洗、浪費水源；及時清洗并重復使用工作毛巾，避免浪費。乘務組從理念宣傳到工作生活中一系列舉措的開展使得環(huán)保節(jié)水意識深入人心。

　　接下來，乘務員在各自的服務區(qū)域教授旅客用看過的報紙折垃圾盒，旅客們都熱情高漲、積極參與。不一會，客艙的小桌板上都放置了一個個精美的垃圾盒，旅客開心地和乘務員分享自己的勞動成果。乘務員在收集活動反饋信息時，旅客在意見卡上欣然寫道："在飛機上深深地感受到了乘務員良好的環(huán)保意識，感受到了環(huán)保應從我做起，人人都應該向你們學習，讓我們未來的天空更藍，為了我們下一代更健康，讓我們一傳十、十傳百把環(huán)保傳下去，讓更多的人參與環(huán)保，愛護我們共同的家園！"

　　客艙部通過開展機上環(huán)保宣傳活動，倡導健康、低碳環(huán)保新生活，樹立公司良好的社會形象，使之成為環(huán)境友好新企業(yè)，充分體現(xiàn)公司的社會責任感和使命感，從而增加公司的美譽度和品牌形象。