東航山東舉辦新晉乘務(wù)員崗前機上培訓-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員肖楠、杜佳 報道:2012年2月13日上午,東航山東分公司新一批乘務(wù)員在客艙部楊寶國總經(jīng)理及客艙部兼職教員的帶領(lǐng)下來到了青島流亭機場東航山東分公司機庫,參觀并進行機上客艙設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備的使用培訓。這批新晉乘務(wù)員是2011年東航首次面向全國、面向社會招聘的山東第一批乘務(wù)員,她們經(jīng)過在東航上海培訓中心三個月系統(tǒng)的新乘務(wù)員培訓,于2012年1月正式來到東航山東分公司報到。隨后,東航山東分公司客艙服務(wù)部對新乘務(wù)員開始進行一系列的崗前培訓。在濃郁的學習氛圍中,更加激發(fā)了新成員對工作的積極性。 在上午的學習中,教員們分別認真、詳細地為新乘們介紹了機上氧氣瓶、救生衣、滅火瓶、呼吸保護裝置、手電筒等一系列應(yīng)急設(shè)備的存放位置以及檢查和使用的方法。整個講解過程給新乘務(wù)員們留下了深刻印象,尤其是教員演示的為方便運送擔架旅客所拆卸衛(wèi)生間壁板和為懷抱嬰兒的旅客安裝嬰兒搖籃的操作過程,即結(jié)合之前新乘們在培訓中心所學的理論知識,又通過實際操作將所學知識得以鞏固,讓大家受益匪淺。 做一名乘務(wù)員容易,但做一名優(yōu)秀的乘務(wù)員并不容易。每一次航班任務(wù)安全、圓滿的完成,都傾注了全體機組人員的努力。眾所周知,飛行安全是圓滿完成飛行計劃的首要任務(wù),而應(yīng)急設(shè)備、客艙設(shè)備的檢查和使用是確保飛行安全的基礎(chǔ)。作為一名新乘務(wù)員,安全的基礎(chǔ)學習顯得尤為重要。安全是根,而服務(wù)是魂。新乘務(wù)員們用心傾聽每位旅客的心聲;用微笑感染每位旅客的心情;用行動表達對每位旅客的關(guān)愛,踐行東航"以客為尊,傾心服務(wù)"的服務(wù)宗旨。相信新生力量的注入會讓東航山東分公司客艙部更加生機勃勃,更堅信她們會用自己的汗水和努力去實現(xiàn)屬于她們的藍天夢!

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西藏區(qū)局袁灼瓊副局長檢查邦達機場工作-中國民航網(wǎng)
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