中國民航網(wǎng) 通訊員李冰川 報(bào)道：日前，南航黑龍江分公司團(tuán)委組織團(tuán)員青年在機(jī)場(chǎng)開展"南航為民服務(wù)春運(yùn)送暖，團(tuán)員青年義務(wù)咨詢"活動(dòng)。來自市場(chǎng)銷售部、地面服務(wù)保障部等職能部門的團(tuán)員青年組成現(xiàn)場(chǎng)義務(wù)工作隊(duì)，為旅客提供熱水、糖果、花鏡等各類便民用品的同時(shí)，還為乘客發(fā)放春運(yùn)乘機(jī)常識(shí)、A380介紹等宣傳冊(cè)400余本，幫助老幼病殘托運(yùn)行李、協(xié)助乘機(jī)服務(wù)等近百人次。

　　由于團(tuán)員青年服務(wù)熱情，對(duì)旅客體貼周道，不但吸引了過往旅客前來詢問和贊許，也引起了現(xiàn)場(chǎng)錄制春運(yùn)的黑龍江電視臺(tái)的關(guān)注，記者現(xiàn)場(chǎng)對(duì)分公司春運(yùn)送暖進(jìn)行了采訪，并在新聞中進(jìn)行了播放，擴(kuò)大了分公司的社會(huì)影響力。

　　此外，南航黑龍江分公司機(jī)關(guān)各部門從春運(yùn)開始，克服自身實(shí)際困難，每天抽調(diào)人員到地面服務(wù)一線支援，維護(hù)、導(dǎo)引"S"型值機(jī)導(dǎo)引帶，回答旅客咨詢，幫助托運(yùn)行李等等。不但緩解了機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作運(yùn)行壓力，同時(shí)，也提高了機(jī)關(guān)員工對(duì)春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)分公司上下齊努力，圓滿完成春運(yùn)工作。