中國民航網(wǎng) 通訊員馬小兵 報道：1月8日是2012年春運工作開始的首日，面對緊張繁忙的春運保障工作，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱"東航"）西北分公司西安飛機維修基地（簡稱"西安維修基地"）航線維修部克服航班壓力大，天氣寒冷的不利因素，全力以赴確保機務(wù)維修各項工作順利開展，在春運第一天保障旅客出行的安全、順暢。

　　早在春運前夕，東航西安維修基地航線維修部就提前著手為春運航班維修工作的順利開展做好充足的準(zhǔn)備工作。首先，他們要求各級干部要靠前指揮，深入一線，認(rèn)真履職，切實加強現(xiàn)場值班力量；其次，他們向全體員工宣傳"以客為尊、傾心服務(wù)"的東航服務(wù)理念，結(jié)合SKYTRAX服務(wù)模式，要求在春運期間做好飛機客艙設(shè)施（設(shè)備）的維護和清潔工作，為旅客提供便捷、舒適、優(yōu)質(zhì)的乘機環(huán)境；再次，航線維修部對春運期間的維修保障工作進(jìn)行了周密部署，合理安排每日維修技術(shù)力量，并由各維修車間業(yè)務(wù)骨干組成春運應(yīng)急反應(yīng)小組，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)故障并進(jìn)行迅速排除；第四，他們提前了解各駐外維修站點的常用航材儲備情況，確保外埠維修站點春運期間各項維修工作順利進(jìn)行；第五，在地面安全工作方面，由航線維修部綜合業(yè)務(wù)室牽頭，對部門所屬內(nèi)場車輛的完好情況進(jìn)行了檢查，并視情進(jìn)行維修保養(yǎng)；最后，他們對所執(zhí)管飛機的技術(shù)狀況進(jìn)行全面普查，重點檢查冬季飛機常見的"跑、冒、滴、漏"等可能存在的缺陷，使飛機處于良好的技術(shù)運行狀態(tài)。

　　據(jù)統(tǒng)計，春運第一天，東航西安維修基地航線維修部共保障航班95架次，其中完成執(zhí)管飛機航前14架次、短停37架次、航后13架次，承接外站短停31架次，沒有發(fā)生機務(wù)原因造成的航班延誤和不安全事件，圓滿完成2012年春運首日保障工作。