中國(guó)民航報(bào)、中國(guó)民航網(wǎng) 記者趙繼嵐 通訊員王曉東 報(bào)道：歲末年初，對(duì)南航新疆分公司來(lái)說(shuō)，既意味著又一個(gè)安全年的即將收官，也意味著新一年的安全工作拉開(kāi)序幕。為確保2011年的圓滿收官和2012年春運(yùn)工作的順利開(kāi)展，南航新疆分公司上下齊動(dòng)員，從安全、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等三個(gè)重點(diǎn)入手，細(xì)化措施，周密部署，全力保證航班安全正常運(yùn)行，確保旅客春運(yùn)期間走得安全、走得順暢、走得舒心。

　　重拳出擊，抓安全、促運(yùn)行。

　　在即將實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸飛行安全57周年的關(guān)鍵時(shí)刻，南航新疆分公司對(duì)安全工作進(jìn)行了專題部署，總經(jīng)理富璞巖要求管理干部要加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)格值班和信息報(bào)告制度，保持思想、工作、精力三到位。各安全運(yùn)行單位紛紛召開(kāi)冬季運(yùn)行安全研討和工作部署。飛行部組織全體飛行員在認(rèn)真學(xué)習(xí)近期國(guó)內(nèi)外航空運(yùn)輸不安全事件，開(kāi)展飛行技術(shù)研討的基礎(chǔ)上，提出具體防控措施，并就惡劣天氣的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、與運(yùn)行部門(mén)的信息互通、值勤機(jī)組調(diào)配等工作做了詳細(xì)部署。飛機(jī)維修基地召開(kāi)"重安全、保春運(yùn)、全力實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸飛行安全年"動(dòng)員大會(huì)，面對(duì)冬季運(yùn)行除防冰任務(wù)艱巨、飛機(jī)更替維護(hù)保障要求嚴(yán)格的實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。運(yùn)行指揮部要求管理干部深入一線，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)、外場(chǎng)監(jiān)控航班力度，嚴(yán)把簽派放行關(guān)和天氣關(guān)?？团摬酷槍?duì)冬季惡劣天氣的客艙安全服務(wù)加強(qiáng)了員工教育。各條戰(zhàn)線的員工們絲毫沒(méi)有松懈安全弦，全力以赴投入到年末收官和春運(yùn)生產(chǎn)安全工作中，確保旅客春運(yùn)期間走得安全。

　　巧增航線，抓運(yùn)力、送優(yōu)惠。

　　為盡力保證春運(yùn)期間旅客的出行需求，12月中旬，南航新疆分公司新引進(jìn)全新B737-700型飛機(jī)，使春運(yùn)期間機(jī)隊(duì)增至41架，在冊(cè)飛機(jī)座位增至近6000個(gè)。同時(shí)，還自12月11日起新增烏魯木齊-鄭州-廈門(mén)、烏魯木齊-鄭州-福州往返航班，實(shí)現(xiàn)烏魯木齊至廈門(mén)、福州天天有航班，并將在元旦及春節(jié)前后增加烏魯木齊至鄭州、長(zhǎng)沙及溫州等往返航班，使南航烏魯木齊-鄭州往返直飛航班每日達(dá)5-6班。不僅在熱點(diǎn)航線增加班次，南航新疆分公司還將在1月22日至1月26日烏魯木齊前往北京、哈爾冰等國(guó)內(nèi)各航線上推出優(yōu)惠機(jī)票產(chǎn)品以方便旅客出行，并配合歷時(shí)4個(gè)月的首屆阿勒泰冰雪節(jié)，在1月份分時(shí)段推出烏魯木齊至阿勒泰往返航班最低270元得優(yōu)惠運(yùn)價(jià)，還在烏魯木齊始發(fā)的喀什、博樂(lè)、伊寧、庫(kù)爾勒、阿克蘇、和田等地航班也推出特惠機(jī)票。豐富的航班及時(shí)刻，可以充分滿足熱點(diǎn)航線旅客往返新疆的乘機(jī)需求，確保旅客春運(yùn)期間走得順暢。

　　對(duì)標(biāo)Skytrax，抓服務(wù)、迎春運(yùn)。

　　為給春運(yùn)旅客出行提供周到滿意服務(wù)，南航新疆分公司各個(gè)服務(wù)保障部門(mén)也在歲末收官戰(zhàn)中厲兵秣馬，做好了充分的準(zhǔn)備?？团摬咳鎲?dòng)了新乘務(wù)員崗前培訓(xùn)活動(dòng)，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)帶飛計(jì)劃，從航班生產(chǎn)運(yùn)行、乘務(wù)員職業(yè)形象、客艙安全教育等方面，提升空中服務(wù)質(zhì)量。地面服務(wù)保障部推出國(guó)際中轉(zhuǎn)值機(jī)專柜一站式服務(wù)，為廣州、北京、長(zhǎng)春航線國(guó)際中轉(zhuǎn)旅客開(kāi)設(shè)專用值機(jī)柜臺(tái)，配備多語(yǔ)種特長(zhǎng)員工上崗，高效的推進(jìn)國(guó)際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)；組織業(yè)務(wù)骨干分赴庫(kù)車(chē)、庫(kù)爾勒、阿克蘇、阿勒泰等疆內(nèi)機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)溝通及交流，就機(jī)型更換、一票到底、無(wú)成人陪伴兒童辦理注意事項(xiàng)、不正常航班服務(wù)、高端旅客特殊服務(wù)等進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，方便歲末年初出行高峰期的疆內(nèi)旅客轉(zhuǎn)機(jī)出行，確保旅客春運(yùn)期間走得舒心。